Несколько фактов о компании, которые нужно указать на сайте
Написание главной страницы для сайта помимо SEO-тонкостей, как правило, требует и определенного маркетингового подхода. Что только не увидишь на главных страницах сайтов: и многословные описания продукции, и не менее многословные хвалебные речи, и лаконичные списки преимуществ компании, которые ничего не говорят потребителю. На деле есть всего несколько фактов, которые необходимо знать потребителю для того, чтобы принять решение. И вот некоторые из них:
1. 1. Краткое описание продукции и ее назначения. Имеет смысл только в секторе B2C и при выводе новых продуктов на рынок в секторе B2B. Во всех остальных случаях достаточно ограничиться простым перечислением. Если вы продаете масла и смазки, ваши потребители лучше вас знают, что и для чего им требуется, и будут искать ваш сайт по конкретным названиям.
2. Как давно на рынке. В бытность мою менеджером по продажам, это был самый распространенный вопрос, который мне задавали на переговорах. Если вы работаете на рынке более пяти лет, то имеет смысл указать это. При этом полезно добавить, чем ваш многолетний опыт будет полезен потребителю. Например, «за 10 лет мы разработали разные схему доставки и заключили договоры с проверенными транспортными компаниями, поэтому вам не придется ждать заказ две недели».
3. Плюсы компании. Здесь нужно указать те причины, по которым потребителю стоит иметь дело с вами. Важно обойтись без общих мест типа «быстрая доставка» или «низкие цены». Будьте конкретнее: «Доставка: 2 дня» или «Цены на фитинги — от 200 рублей». Один мой клиент заработал миллионы на простой фразе «снабженцам вознаграждение».
4. Награды и прочие регалии. По большому счету многим клиентам абсолютно все равно, какие премии вы получили и где поучаствовали, им это ничего не дает. Поэтому при перечислении наград важно указывать бонус именно клиента. Например, «Наши фитинги удостоены награды Экология-2009. Покупая их, вы способствуете сохранению окружающей среды» или «Наша компания входит в международную сеть торговцев фитингами, а туда берут только компании с сертифицированной продукцией класса А. Поэтому вы можете быть уверены в качестве». Особенно нужно быть осторожными со всякими членствами в организациях, многие свято уверены в их полной бесполезности.
5. Сайт. Все сайты различны, а стремление владельцев к уникализации делает их все более различными. На главной стоит ненавязчиво рассказать пользователю, что он может сделать с помощью ресурса: посмотреть каталог, почитать статьи, заказать продукцию, рассчитать заказ и так далее. И чем больше перечень возможностей, тем больше вероятность того, что пользователь вернется снова.
6. Оптовые/розничные продажи — это то, о чем часто забывают сказать. Конечно, в ряде случаев очевидно, что вы продаете, скажем, краски оптом, а не банки поштучно, но в некоторых случаях совсем нет. Например, если вы продаете итальянские люстры — вас будут искать и находить не только потенциальные дилеры, но и розничные покупатели.
7. Регион работы. Интернет — сеть глобальная, и ваши посетители могут находиться не только в вашем регионе, но и много дальше. Чтобы не терять своего времени и времени клиентов, будет полезным указать, что вы работаете, скажем, в Северо-западном регионе или доставляете свою продукцию на Дальний Восток. Тут тоже есть одна тонкость: если вы заявляете, что снабжаете оборудованием всю Россию, то будет полезно указать, как именно вы это делаете. Например, «Мы поставляем экструзионное оборудование по всей стране благодаря наличию складов и дилерской сети в Москве, Екатеринбурге, Красноярске и Владивостоке». Если указать только центральный офис в Москве, пользователь с большой долей вероятности захочет найти что-то поближе к дому.
8. Скидки и особые условия. Многие компании предлагают особые условия сотрудничества для старых клиентов, оптовых покупателей и прочих категорий материально выгодных граждан. Но почему-то зачастую предпочитают умалчивать об этом, храня строжайшую коммерческую псевдотайну. А об этом нужно писать «русским по белому» и максимально конкретно. Например, «скидки при покупке от 10 тонн — 20%» или «щенки борзых за каждый третий заказ». Факт в том, что даже если у вашей компании нет бонусной программы, вы ее обязательно придумаете, как только появится выгодный клиент. Так почему бы не сделать таковыми всех приходящих на сайт?
Это далеко не полный список того, о чем можно и нужно написать на главной странице сайта. При создании текстов важно помнить о клиенте и его выгоде, важно правильно объяснить ему, что именно он получит, причем объяснить в красках и цифрах.
Для копирайтеров: к сожалению, от клиента обычно довольно трудно добиться конкретных данных. Чтобы их получить, стоит составить список вопросов на основании приведенных параметров и отправить клиенту. На практике развернутый ответ можно получить в 15% случаев. В остальном нужно звонить лично и выяснять, что к чему. Для особо молчаливых клиентов можно написать общий текст, который им точно не понравится, далее последуют гневные тирады и долгожданная информация.
Татьяна Лехаткова, интернет-агентство NewMark
четверг, 29 апреля 2010 г.
Создание сообщества
Создание сообщества
Создание базы пользователей, которая перерастает в полномасштабное сообщество, – непростая задача, но это один из святых граалей онлайн маркетинга и продвижения. Идея состоит в развитии часто обновляемого контента в форме блога, форума, wiki или другой мультипользовательской системы, которая может стать ключевой ссылкой и собирать значительное количество представителей Вашей индустрии.
После создания сообщества количество частных лиц и масштаб событий с этих системах станут естественными источниками для входящих ссылок от блоггеров и писателей в Вашей области, независимо от того, являются ли они членами сообщества или просто посетителями. В дополнение к этому многие члены, имеющие свои сайты, могут указывать сообщество как место сбора, создавая тем самым ссылку с еще большей ценностью. Создание сообщества требует отточенных навыков онлайн общения. Однако это стоит того, потому что эти усилия могут привести просто к потрясающим результатам.
Создание базы пользователей, которая перерастает в полномасштабное сообщество, – непростая задача, но это один из святых граалей онлайн маркетинга и продвижения. Идея состоит в развитии часто обновляемого контента в форме блога, форума, wiki или другой мультипользовательской системы, которая может стать ключевой ссылкой и собирать значительное количество представителей Вашей индустрии.
После создания сообщества количество частных лиц и масштаб событий с этих системах станут естественными источниками для входящих ссылок от блоггеров и писателей в Вашей области, независимо от того, являются ли они членами сообщества или просто посетителями. В дополнение к этому многие члены, имеющие свои сайты, могут указывать сообщество как место сбора, создавая тем самым ссылку с еще большей ценностью. Создание сообщества требует отточенных навыков онлайн общения. Однако это стоит того, потому что эти усилия могут привести просто к потрясающим результатам.
Создание индивидуальности и репутации
Создание индивидуальности и репутации
Культ индивидуальности в интернете представляет отличные возможности для частных лиц с харизмой и отличными навыками письма, чтобы создавать заголовки, заводит друзей и зарабатывать ссылки с помощью работы в сети.
В сети, в различных индустриях, взаимодействуют всевозможные сайты, которые предоставляют готовые источники для создания репутации и зарабатывания ссылок. Ключом к этому методу является предоставление внесение честного и разумного вклада в существующие обсуждения, добиваясь при этом связи между собой и сообществами.
Онлайн форумы – это отличные места для начала и часто могут принести дополнительные места для встреч Ваших коллег. При создании успешной репутации на онлайн форуме честность, цельность и открытость обеспечивают лучшие шансы для того, чтобы Вас восприняли всерьез и видели в Вас эксперта в своей области. Обычно форумы имеют встроенную систему для направления посетителей на Ваш сайт – ссылка – подпись. Хотя существует спор о том, используют ли поисковые машины эти ссылки в целях ранжирования, нет сомнений в том, что при правильном исполнении подобные ссылки могут привлечь посетителей на Ваш сайт. Последний совет по форумам состоит в том, чтобы использовать одну ссылку на Ваш сайт в своей подписи – это гарантия того, что посетители будут идентифицировать Вас с уникальным онлайн ресурсом, а не с несколькими. Комбинирование этих эффективных техник постинга на форумах и ссылок-подписей с блоггингом может также быть очень ценным.
В дополнение к форумам, такие источники, как комментарии в блогах (которые часто используют атрибут “nofollow” и таким образом являются ценными для живых посетителей, а не поисковых машин), ICQ, чаты, группы Google и частные доски объявлений также могут служить для достижения этой цели. Будьте постоянны – используйте тот же голос, аватар и имя пользователя, чтобы создать репутацию и получить признание.
Культ индивидуальности в интернете представляет отличные возможности для частных лиц с харизмой и отличными навыками письма, чтобы создавать заголовки, заводит друзей и зарабатывать ссылки с помощью работы в сети.
В сети, в различных индустриях, взаимодействуют всевозможные сайты, которые предоставляют готовые источники для создания репутации и зарабатывания ссылок. Ключом к этому методу является предоставление внесение честного и разумного вклада в существующие обсуждения, добиваясь при этом связи между собой и сообществами.
Онлайн форумы – это отличные места для начала и часто могут принести дополнительные места для встреч Ваших коллег. При создании успешной репутации на онлайн форуме честность, цельность и открытость обеспечивают лучшие шансы для того, чтобы Вас восприняли всерьез и видели в Вас эксперта в своей области. Обычно форумы имеют встроенную систему для направления посетителей на Ваш сайт – ссылка – подпись. Хотя существует спор о том, используют ли поисковые машины эти ссылки в целях ранжирования, нет сомнений в том, что при правильном исполнении подобные ссылки могут привлечь посетителей на Ваш сайт. Последний совет по форумам состоит в том, чтобы использовать одну ссылку на Ваш сайт в своей подписи – это гарантия того, что посетители будут идентифицировать Вас с уникальным онлайн ресурсом, а не с несколькими. Комбинирование этих эффективных техник постинга на форумах и ссылок-подписей с блоггингом может также быть очень ценным.
В дополнение к форумам, такие источники, как комментарии в блогах (которые часто используют атрибут “nofollow” и таким образом являются ценными для живых посетителей, а не поисковых машин), ICQ, чаты, группы Google и частные доски объявлений также могут служить для достижения этой цели. Будьте постоянны – используйте тот же голос, аватар и имя пользователя, чтобы создать репутацию и получить признание.
Работа с профессиональными оптимизаторами и оптимизаторами-самоучками
Работа с профессиональными оптимизаторами и оптимизаторами-самоучками
Как и во многих других областях развития вэб-проекта существуют свои преимущества и недостатки как в случае самостоятельной оптимизации, так и в случае привлечения профессионалов. Поэтому при принятии решения необходимо взвесить все ЗА и ПРОТИВ:
Преимущества работы с профессиональными оптимизаторами
* Богатый опыт – профессионалы в области SEO с опытом работы в несколько лет могут дать Вам очень ценные советы по работе поисковых машин и тому, что от них ожидать в процессе оптимизации. Они также понимают и могут интерпретировать данные ранжирования для выявления тенденций и определения стратегий, которые следует применять или наоборот избегать.
* Связи – многие оптимизаторы контактируют с другими представителями SEO-сообщества с опытом в определенных областях (например, пресс-релизы, распространение статей, справочники и пр.). Они могут внести значительный вклад в успех Вашего проекта.
Некоторые оптимизаторы общаются даже с народов с поисковых порталов, хотя эти контакты используют очень редко, а представители поисковых систем стараются избегать необъективности и фаворитизма в совей работе.
* Знания в области создания ссылочной сети – профессионалы могут быстро определить тематические сообщества и наиболее популярные и релевантные сайты по ним, экономя тем самым время при создании ссылочной сети. Оптимизаторы имеют опыт в покупке ссылок и могут определить требования определенных сайтов для оплаченных ссылок и пр.
* Определение контента, на который будут ссылаться – оптимизаторы часто являются настоящими профи в создании и запуске контента. Они не только определяют контент, который может получить ссылки с сайтов определенных вэб-сообществ, они также имеют опыт в том, как раскрутить этот контент.
* Решение возможных проблем – профессионалы могут выявить и решить проблемы, которые невыгодно влияют на индексацию, ранжирование или приводят к санкциям со стороны поисковых систем. Этот навык непросто развить без годов практики.
* Экономия времени – процесс оптимизации может занять значительное время. Опытный оптимизатор занимается раскруткой по науке и поэтому может работать намного эффективнее за более короткое время.
Преимущества самостоятельной оптимизации
* Полный контроль – с личной ответственностью приходит полный контроль за каждым элементом процесса оптимизации.
* Изучение на практике – потоки посетителей, их увеличение и уменьшение быстро научит новичка тому, что работает, а что нет. Определенные ссылки, тайминг, изменения на страничках – все вместе это процесс обучения на практике.
* Личная ответственность – Ваш успех или неудача будут полностью зависеть от Ваших усилий.
* Экономия – если Вы сами занимаетесь оптимизацией, то Вам не нужно никому платить. Если Вы считаете, что Ваше время менее ценно, чем оплат услуг профессионального оптимизатора, тогда самостоятельная оптимизация может помочь Вам сэкономить деньги.
Располагая этой информацией, Вы можете принять правильное решение. Помните также, что многие профессиональные оптимизаторы предлагают консультации, которые помогут Вам разработать стратегический план.
Помните, что оптимизация – это область, которая привлекает многие недобросовестные компании, поэтому для правильного выбора SEO–компании уделите внимание следующим моментам:
* Манипуляции и поисковый спам – чрезмерно агрессивные тактики могут привести к бану Вашего ресурса поисковиками.
* Обмен ссылками и Free-for-All ссылки – хотя обещание легкого создания ссылок посредством обмена или линкоферм кажется заманчивым, эта тактика часто приводит к плохим результатам. Естественные входящие ссылки с сайтов, с которых Ваши конкуренты не могут получить ссылок, – это лучший способ получить хорошине результаты в выдаче в долгосрочной перспективе.
* Оптимизация страничек под поисковые машины, а не пользователей – профессионально работающие SEO–компании должны иметь специалистов по копирайтингу, которые могут написать привлекательные тексты как для посетителей, так и для поисковиков. Повторное использование ключевых слов (как отмечено выше) по большому счету бессмысленно. Ведение диалога – это отличный способ заинтересовать в своем контенте как пользователей, так и поисковые системы.
* Гарантированные результаты при ранжировании – гарантированное ранжирование – часто один из первых показателей того, что Вы имеете дело с недобросовестным оптимизатором. Ни один добросовестный оптимизатор не может гарантировать определенные результаты в ранжировании, поскольку поисковые системы несут ответственность за результаты в выдаче и постоянно меняют своей алгоритм. Остерегайтесь также компаний, которые обещают удачные позиции в выдаче тысяч поисковиков (помните, что большая четверка поисковиков отвечает за 95% всего поискового трафика). Не попадитесь также на другие “трюки” или “секреты”. Отличные результаты в выдаче возможны только у отличных сайтов с качественными ссылками – нет надобности в каких-либо трюках или секретах.
* Исследуйте – фирма, с которой Вы сотрудничаете, должна предоставлять информацию к размышлению, предпочтительно как от своих клиентов, так и от независимых оптимизаторов. Если эта информация кажется надуманной или сомнительной, скорее всего так оно и есть.
Наконец, если Вы сами хотите заняться оптимизацией, помните, что в этом руководстве были даны только самые основы науки. SEO – это каждодневная практика. Настоящие профессионалы совершенствуют свои знания и навыки каждый день, чтобы быть в курсе последних тенденций в сети и изменений алгоритмов поисковых систем. Владелец бизнеса или сайта конечно же захочет вступить в несколько SEO сообществ и получать свежую информацию и данные о лучших практиках от экспертов индустрии.
Как и во многих других областях развития вэб-проекта существуют свои преимущества и недостатки как в случае самостоятельной оптимизации, так и в случае привлечения профессионалов. Поэтому при принятии решения необходимо взвесить все ЗА и ПРОТИВ:
Преимущества работы с профессиональными оптимизаторами
* Богатый опыт – профессионалы в области SEO с опытом работы в несколько лет могут дать Вам очень ценные советы по работе поисковых машин и тому, что от них ожидать в процессе оптимизации. Они также понимают и могут интерпретировать данные ранжирования для выявления тенденций и определения стратегий, которые следует применять или наоборот избегать.
* Связи – многие оптимизаторы контактируют с другими представителями SEO-сообщества с опытом в определенных областях (например, пресс-релизы, распространение статей, справочники и пр.). Они могут внести значительный вклад в успех Вашего проекта.
Некоторые оптимизаторы общаются даже с народов с поисковых порталов, хотя эти контакты используют очень редко, а представители поисковых систем стараются избегать необъективности и фаворитизма в совей работе.
* Знания в области создания ссылочной сети – профессионалы могут быстро определить тематические сообщества и наиболее популярные и релевантные сайты по ним, экономя тем самым время при создании ссылочной сети. Оптимизаторы имеют опыт в покупке ссылок и могут определить требования определенных сайтов для оплаченных ссылок и пр.
* Определение контента, на который будут ссылаться – оптимизаторы часто являются настоящими профи в создании и запуске контента. Они не только определяют контент, который может получить ссылки с сайтов определенных вэб-сообществ, они также имеют опыт в том, как раскрутить этот контент.
* Решение возможных проблем – профессионалы могут выявить и решить проблемы, которые невыгодно влияют на индексацию, ранжирование или приводят к санкциям со стороны поисковых систем. Этот навык непросто развить без годов практики.
* Экономия времени – процесс оптимизации может занять значительное время. Опытный оптимизатор занимается раскруткой по науке и поэтому может работать намного эффективнее за более короткое время.
Преимущества самостоятельной оптимизации
* Полный контроль – с личной ответственностью приходит полный контроль за каждым элементом процесса оптимизации.
* Изучение на практике – потоки посетителей, их увеличение и уменьшение быстро научит новичка тому, что работает, а что нет. Определенные ссылки, тайминг, изменения на страничках – все вместе это процесс обучения на практике.
* Личная ответственность – Ваш успех или неудача будут полностью зависеть от Ваших усилий.
* Экономия – если Вы сами занимаетесь оптимизацией, то Вам не нужно никому платить. Если Вы считаете, что Ваше время менее ценно, чем оплат услуг профессионального оптимизатора, тогда самостоятельная оптимизация может помочь Вам сэкономить деньги.
Располагая этой информацией, Вы можете принять правильное решение. Помните также, что многие профессиональные оптимизаторы предлагают консультации, которые помогут Вам разработать стратегический план.
Помните, что оптимизация – это область, которая привлекает многие недобросовестные компании, поэтому для правильного выбора SEO–компании уделите внимание следующим моментам:
* Манипуляции и поисковый спам – чрезмерно агрессивные тактики могут привести к бану Вашего ресурса поисковиками.
* Обмен ссылками и Free-for-All ссылки – хотя обещание легкого создания ссылок посредством обмена или линкоферм кажется заманчивым, эта тактика часто приводит к плохим результатам. Естественные входящие ссылки с сайтов, с которых Ваши конкуренты не могут получить ссылок, – это лучший способ получить хорошине результаты в выдаче в долгосрочной перспективе.
* Оптимизация страничек под поисковые машины, а не пользователей – профессионально работающие SEO–компании должны иметь специалистов по копирайтингу, которые могут написать привлекательные тексты как для посетителей, так и для поисковиков. Повторное использование ключевых слов (как отмечено выше) по большому счету бессмысленно. Ведение диалога – это отличный способ заинтересовать в своем контенте как пользователей, так и поисковые системы.
* Гарантированные результаты при ранжировании – гарантированное ранжирование – часто один из первых показателей того, что Вы имеете дело с недобросовестным оптимизатором. Ни один добросовестный оптимизатор не может гарантировать определенные результаты в ранжировании, поскольку поисковые системы несут ответственность за результаты в выдаче и постоянно меняют своей алгоритм. Остерегайтесь также компаний, которые обещают удачные позиции в выдаче тысяч поисковиков (помните, что большая четверка поисковиков отвечает за 95% всего поискового трафика). Не попадитесь также на другие “трюки” или “секреты”. Отличные результаты в выдаче возможны только у отличных сайтов с качественными ссылками – нет надобности в каких-либо трюках или секретах.
* Исследуйте – фирма, с которой Вы сотрудничаете, должна предоставлять информацию к размышлению, предпочтительно как от своих клиентов, так и от независимых оптимизаторов. Если эта информация кажется надуманной или сомнительной, скорее всего так оно и есть.
Наконец, если Вы сами хотите заняться оптимизацией, помните, что в этом руководстве были даны только самые основы науки. SEO – это каждодневная практика. Настоящие профессионалы совершенствуют свои знания и навыки каждый день, чтобы быть в курсе последних тенденций в сети и изменений алгоритмов поисковых систем. Владелец бизнеса или сайта конечно же захочет вступить в несколько SEO сообществ и получать свежую информацию и данные о лучших практиках от экспертов индустрии.
Пираты XXI века
Пираты XXI века
Воровство в интернете или как защитить уникальный контент сайта. Пиратство на просторах сети или что делать, если ваш сайт ограбило контент-пиратство. Юридические и практические аспекты защиты.
Пиратство (от греч. "пейратес" — разбойник, пират), в современном международном праве грабеж или иные насильственные действия, осуществляемые с частных кораблей в международных водах либо с частных воздушных судов в воздушном пространстве над международными водами.
Правовой аспект. Пират объявлен hostis humani generis (лат.), т.е. врагом рода человеческого, и потому подлежит суду и наказанию в любой стране. Международной практикой допускается уничтожение пиратов кем угодно без объявления войны. Однако пираты, взятые в плен, должны предстать перед надлежащим судебным органом, и их дело должно быть рассмотрено в соответствии с законом.
В настоящее время у всех на слуху захваты морских торговых судов пиратами у берегов Сомали. Преступники без чести и совести, ради денег готовые на все.
Практически все из нас, кто имеет дело с продвижением сайтов, наверняка сталкивались с разновидностью более безобидного, но от этого не менее подлого, пиратства, когда создается новый сайт, и, дабы не утруждать себя сбором информации для него и написанием уникального контента, вебмастер просто-напросто ищет подходящую по тематике жертву на необъятных просторах WWW, нападает на нее (естественно, незаметно!) и грабит. Отбирает не деньги, драгоценности и товар – нет. Он отбирает самое дорогое, что есть у сайта – его уникальный контент. После чего со спокойной совестью размещает его на своем детище. Если сайт делался под заказ, то показывает полностью завершенную работу заказчику. Тот смотрит и радуется гладко написанному тексту, описанию товаров, услуг, фотографиям товара, безупречно соответствующим направлению деятельности компании и с гордостью показывает свой новый сайт партнерам. Все довольны. Rest and Peace.
Потенциальные заказчики! Поинтересуйтесь у вебмастера, когда будете принимать сайт, «откуда дровишки»…
Иначе, неровен час, раздастся телефонный звонок и на том конце провода человек поинтересуется, какого (опустим употребляющийся в данном случае распространенный термин) с сайта его компании вы украли весь контент (страницу, раздел, описание товара, услуги…) подчистую, и по этой причине его сайт, занимавший высокие позиции в результатах поиска, планомерно «улетел» на задворки, скажем, Яндекса. О морально-этической стороне проблемы вообще умолчим. Воров не уважают нигде.
Попытаетесь возразить, а возразить-то и нечего. Факт остается фактом – недобросовестный вебмастер «спиратил» контент с чужого сайта, а вы оказались в дурацком положении. Неприятно и несерьезно. Некоторым даже стыдно.
Для справки. Дублирование контента с вашего сайта чревато потерей достигнутых позиций в поисковой выдаче, т.к. поисковик зачастую испытывает проблемы с определением первоисточника текста и запросто может посчитать дублем именно ваш сайт. Некоторые особо шустрые мастера делают полную копию сайта своего конкурента и выкладывают в сеть. В результате часто продублированный сайт падает в поиске.
Возникает закономерный вопрос: а как же защитить свою интеллектуальную собственность – уникальный контент сайта, на написание которого было потрачено приличное количество времени и усилий специалистами компании, существуют ли какие-либо юридические механизмы защиты этого нематериального актива? Что говорит российское законодательство? Какие меры воздействия можно применить против контент-пиратов, кроме физического их уничтожения (этот вариант, конечно, возможен, но суровые 90-е прошли, и мы все-таки пойдем законным путем)?
Для начала дадим сжатое определение: плагиат – это форма подачи чужих материалов на своем интернет-ресурсе (в нашем случае) и выдача их за свои.
Ну а далее пообщаемся с компетентным и сведущим в данном вопросе специалистом. Знакомьтесь, юрист компании VIPRO Кира Волкова с комментариями законодательных моментов, регламентирующих вопросы защиты интеллектуальной собственности в сети интернет:
«Разработчики четвертой части Гражданского кодекса РФ, полностью посвященной вопросам защиты интеллектуальной собственности, к интернету подошли как-то, мягко говоря, невнимательно... Нет ни то что раздела, но и даже отдельной статьи более или менее полно раскрывающей эту область. Вероятно, у законодателей возникли совершенно определенные сложности в трактовке понятий и регламентации прав. Уж слишком велики просторы интернета».
Каким конкретно объектом авторского права считать содержание сайта? Скорее всего, с юридической точки зрения, текстовое содержание сайта можно отнести к понятию «литературного произведения». Применить право по аналогии? Здесь, как обычно, и возникнут разночтения, разнотолкования и масса возможностей обойти то, о чем не сказано конкретно. А не запрещено, значит — разрешено.
Любое цитирование, пусть даже и небольшого абзаца или предложения, должно сопровождаться взятием в кавычки и указанием источника. Но ссылка с собственного сайта на сайт-конкурента, откуда взят текст — явление невозможное, поэтому пираты никаких ссылок не ставят, тем самым нарушая закон.
Но как бы ни был хорош закон, по степени воздействия на психику ничто не может сравниться с процедурой доказывания своих прав в судебном порядке. Прежде чем идти в суд, юристы посоветуют автору собрать доказательную базу. И тут пошло-поехало.
Прежде всего, необходимо доказать факт нахождения объекта спора на конкретном сайте и удостоверить факт нарушения авторских прав у нотариуса. Важно установить и администратора сайта-нарушителя, определить принадлежность интернет-домена определенному лицу. Не забыть бы и о главном: о том, что и факт своего авторства тоже бы не мешало как-то подтвердить.
Хорошо, если автор заранее побеспокоился и защитил свои интересы законными способами. Каким образом?
Можно в «подвале» сайта поставить знак копирайта, написать имя автора (правообладателя), поставить год первого опубликования и даже написать жизнеутверждающую фразу, вроде: «Любое использование материалов, их подборки, дизайна может осуществляться лишь с разрешения автора и только при наличии ссылки на ресурс». Можно пометить все самое ценное цифровыми водяными знаками и другими каким-то средствами защиты от копирования.
По закону, правообладатель может даже и не размещать всего этого на своем сайте, так как авторское право возникает уже по факту создания самого авторского произведения. Но мы сами знаем: не сделаешь ты — сделает он, коварный пират. Бывало и такое.
Итог: надеяться на «крепкое плечо» закона можно, но ненадежно. И главное, дорого!
На этой «оптимистичной» ноте оставим описание бесконечных сложностей законного способа преследования противника и сделаем очевидный вывод: бороться с интернет-пиратством будем своим руками, засучив рукава и объединившись в гильдии недовольных. В интернете, как в западном, так и в нашем, уже давно существуют целые сообщества, клеймящие позором «нарушителей границ». В какой-то степени это может оказаться действенным, если найдем время этим заниматься. Коллективное обращение авторов к провайдеру противника, владельцу хостинга, системы контекстной рекламы, которой имел несчастье воспользоваться ваш противник, может возыметь действие.... Опять же, если у вас есть время этим заниматься. И желание.
Что можно порекомендовать потенциальным заказчикам, решившим наконец создать свой интернет-сайт? Об этом нам расскажет эксперт по интернет-маркетингу компании VIPRO Александр Селиванов:
«В наше время технического прогресса, когда спутники бороздят просторы Большого театра, остается еще достаточное количество неграмотных вебмастеров, которые опрометчиво недооценивают значение именно уникального контента. По причине своей некомпетентности. Заказчикам сразу порекомендую не работать с данными интернет-коллегами сомалийских разбойников и более внимательно и ответственно отнестись к выбору подрядчика. В кризис хочется сэкономить, но лучше сэкономьте на менее важных вещах, нежели чем на создании качественного и неповторимого сайта со всех сторон. Окупится, поверьте».
Итак, сайт создан, наполнен уникальнейшим контентом, весь блестит и переливается. Специально обученные люди занимаются его продвижением в поисковиках, которые высоко ценят его уникальное содержание и дают зеленый свет. И вот как только сайт становится заметным, он попадает в поле зрения не только ваших потенциальных клиентов, но и хитроумных вебмастеров, делающих, аки тать в нощи, сайты для ваших конкурентов. И сайтам этим вот-вот потребуется наполнение правильным содержанием. И чем лучше и профессиональнее написан текст на вашем сайте, тем ближе к нему трясущиеся ручонки жадных до плагиата пиратов… Что делать?
Нет, военный фрегат сопровождения нанимать не будем, пойдем более приемлемыми и менее затратными путями. Контент ваш все равно украдут, а потому спите спокойно, ибо в арсенале у нас имеется 2 пути безболезненного решения этой проблемы:
1) регулярно и своевременно отслеживать факты плагиата и оперативно на них реагировать. Опять же, к сожалению, не заявлением в суд, а всего-навсего переписыванием украденного контента, до степени уникализации либо написание нового, уникального;
2) связаться с владельцем сайта-плагиатора и поговорить с ним на предмет «а знаете ли вы, что…» - во многих случаях владелец сайта и не догадывается, что его вебмастер проделал данную непотребность и приказывает ему исправить ситуацию. Что, собственно, и нужно. Но таких случаев – меньшинство.
Отсутствие законных оснований, помноженных на отсутствие совести у плагиаторов в основном дают отрицательный результат, влекущий за собой применение исключительно варианта номер 1.
Возникает очередной вопрос: каким образом отслеживать появляющийся на ваш сайт плагиат?
В западном сегменте интернета, как водится, с этой проблемой столкнулись гораздо раньше нас, поэтому и разработали некоторые инструменты. Один из самых популярных, удобных и действенных - сервис copyscape.com. Достаточно ввести в форму запроса адрес проверяемой страницы сайта или текст с нее – и через несколько секунд получите полный список страниц, на которых также имеется тот же текст, что и на вашем, в том или ином количестве (некоторые воруют абзацами, но от этого легче не становится).
Остается только осуществить рерайт украденных текстов и разместить их на сайте. До следующего их возможного «спирачивания».
Если не хотите постоянно вручную мониторить страницы своего сайта на предмет плагиата - к вашим услугам платный тариф, дающий возможность автоматического сканирования заданных страниц с определенной периодичностью с уведомлением на e-mail. Это особенно актуально для интернет-СМИ или сайтов, вероятность регулярного похищения текстов с которых достаточно велика.
Существуют, конечно, и отечественные аналоги систем проверки на плагиат, но они пока, к сожалению, далеки от совершенства.
Вот в целом и все, что мы могли бы посоветовать.
И наконец, если это послужит вам утешением, плагиат — естественное следствие популярности вашего бизнеса. Воруют, значит, вы написали что-то по-настоящему стоящее. И как приятно почувствовать себя автором, чьи произведения разрывают на цитаты....
Суслов Альберт, заместитель руководителя отдела интернет-маркетинга компании VIPRO
Воровство в интернете или как защитить уникальный контент сайта. Пиратство на просторах сети или что делать, если ваш сайт ограбило контент-пиратство. Юридические и практические аспекты защиты.
Пиратство (от греч. "пейратес" — разбойник, пират), в современном международном праве грабеж или иные насильственные действия, осуществляемые с частных кораблей в международных водах либо с частных воздушных судов в воздушном пространстве над международными водами.
Правовой аспект. Пират объявлен hostis humani generis (лат.), т.е. врагом рода человеческого, и потому подлежит суду и наказанию в любой стране. Международной практикой допускается уничтожение пиратов кем угодно без объявления войны. Однако пираты, взятые в плен, должны предстать перед надлежащим судебным органом, и их дело должно быть рассмотрено в соответствии с законом.
В настоящее время у всех на слуху захваты морских торговых судов пиратами у берегов Сомали. Преступники без чести и совести, ради денег готовые на все.
Практически все из нас, кто имеет дело с продвижением сайтов, наверняка сталкивались с разновидностью более безобидного, но от этого не менее подлого, пиратства, когда создается новый сайт, и, дабы не утруждать себя сбором информации для него и написанием уникального контента, вебмастер просто-напросто ищет подходящую по тематике жертву на необъятных просторах WWW, нападает на нее (естественно, незаметно!) и грабит. Отбирает не деньги, драгоценности и товар – нет. Он отбирает самое дорогое, что есть у сайта – его уникальный контент. После чего со спокойной совестью размещает его на своем детище. Если сайт делался под заказ, то показывает полностью завершенную работу заказчику. Тот смотрит и радуется гладко написанному тексту, описанию товаров, услуг, фотографиям товара, безупречно соответствующим направлению деятельности компании и с гордостью показывает свой новый сайт партнерам. Все довольны. Rest and Peace.
Потенциальные заказчики! Поинтересуйтесь у вебмастера, когда будете принимать сайт, «откуда дровишки»…
Иначе, неровен час, раздастся телефонный звонок и на том конце провода человек поинтересуется, какого (опустим употребляющийся в данном случае распространенный термин) с сайта его компании вы украли весь контент (страницу, раздел, описание товара, услуги…) подчистую, и по этой причине его сайт, занимавший высокие позиции в результатах поиска, планомерно «улетел» на задворки, скажем, Яндекса. О морально-этической стороне проблемы вообще умолчим. Воров не уважают нигде.
Попытаетесь возразить, а возразить-то и нечего. Факт остается фактом – недобросовестный вебмастер «спиратил» контент с чужого сайта, а вы оказались в дурацком положении. Неприятно и несерьезно. Некоторым даже стыдно.
Для справки. Дублирование контента с вашего сайта чревато потерей достигнутых позиций в поисковой выдаче, т.к. поисковик зачастую испытывает проблемы с определением первоисточника текста и запросто может посчитать дублем именно ваш сайт. Некоторые особо шустрые мастера делают полную копию сайта своего конкурента и выкладывают в сеть. В результате часто продублированный сайт падает в поиске.
Возникает закономерный вопрос: а как же защитить свою интеллектуальную собственность – уникальный контент сайта, на написание которого было потрачено приличное количество времени и усилий специалистами компании, существуют ли какие-либо юридические механизмы защиты этого нематериального актива? Что говорит российское законодательство? Какие меры воздействия можно применить против контент-пиратов, кроме физического их уничтожения (этот вариант, конечно, возможен, но суровые 90-е прошли, и мы все-таки пойдем законным путем)?
Для начала дадим сжатое определение: плагиат – это форма подачи чужих материалов на своем интернет-ресурсе (в нашем случае) и выдача их за свои.
Ну а далее пообщаемся с компетентным и сведущим в данном вопросе специалистом. Знакомьтесь, юрист компании VIPRO Кира Волкова с комментариями законодательных моментов, регламентирующих вопросы защиты интеллектуальной собственности в сети интернет:
«Разработчики четвертой части Гражданского кодекса РФ, полностью посвященной вопросам защиты интеллектуальной собственности, к интернету подошли как-то, мягко говоря, невнимательно... Нет ни то что раздела, но и даже отдельной статьи более или менее полно раскрывающей эту область. Вероятно, у законодателей возникли совершенно определенные сложности в трактовке понятий и регламентации прав. Уж слишком велики просторы интернета».
Каким конкретно объектом авторского права считать содержание сайта? Скорее всего, с юридической точки зрения, текстовое содержание сайта можно отнести к понятию «литературного произведения». Применить право по аналогии? Здесь, как обычно, и возникнут разночтения, разнотолкования и масса возможностей обойти то, о чем не сказано конкретно. А не запрещено, значит — разрешено.
Любое цитирование, пусть даже и небольшого абзаца или предложения, должно сопровождаться взятием в кавычки и указанием источника. Но ссылка с собственного сайта на сайт-конкурента, откуда взят текст — явление невозможное, поэтому пираты никаких ссылок не ставят, тем самым нарушая закон.
Но как бы ни был хорош закон, по степени воздействия на психику ничто не может сравниться с процедурой доказывания своих прав в судебном порядке. Прежде чем идти в суд, юристы посоветуют автору собрать доказательную базу. И тут пошло-поехало.
Прежде всего, необходимо доказать факт нахождения объекта спора на конкретном сайте и удостоверить факт нарушения авторских прав у нотариуса. Важно установить и администратора сайта-нарушителя, определить принадлежность интернет-домена определенному лицу. Не забыть бы и о главном: о том, что и факт своего авторства тоже бы не мешало как-то подтвердить.
Хорошо, если автор заранее побеспокоился и защитил свои интересы законными способами. Каким образом?
Можно в «подвале» сайта поставить знак копирайта, написать имя автора (правообладателя), поставить год первого опубликования и даже написать жизнеутверждающую фразу, вроде: «Любое использование материалов, их подборки, дизайна может осуществляться лишь с разрешения автора и только при наличии ссылки на ресурс». Можно пометить все самое ценное цифровыми водяными знаками и другими каким-то средствами защиты от копирования.
По закону, правообладатель может даже и не размещать всего этого на своем сайте, так как авторское право возникает уже по факту создания самого авторского произведения. Но мы сами знаем: не сделаешь ты — сделает он, коварный пират. Бывало и такое.
Итог: надеяться на «крепкое плечо» закона можно, но ненадежно. И главное, дорого!
На этой «оптимистичной» ноте оставим описание бесконечных сложностей законного способа преследования противника и сделаем очевидный вывод: бороться с интернет-пиратством будем своим руками, засучив рукава и объединившись в гильдии недовольных. В интернете, как в западном, так и в нашем, уже давно существуют целые сообщества, клеймящие позором «нарушителей границ». В какой-то степени это может оказаться действенным, если найдем время этим заниматься. Коллективное обращение авторов к провайдеру противника, владельцу хостинга, системы контекстной рекламы, которой имел несчастье воспользоваться ваш противник, может возыметь действие.... Опять же, если у вас есть время этим заниматься. И желание.
Что можно порекомендовать потенциальным заказчикам, решившим наконец создать свой интернет-сайт? Об этом нам расскажет эксперт по интернет-маркетингу компании VIPRO Александр Селиванов:
«В наше время технического прогресса, когда спутники бороздят просторы Большого театра, остается еще достаточное количество неграмотных вебмастеров, которые опрометчиво недооценивают значение именно уникального контента. По причине своей некомпетентности. Заказчикам сразу порекомендую не работать с данными интернет-коллегами сомалийских разбойников и более внимательно и ответственно отнестись к выбору подрядчика. В кризис хочется сэкономить, но лучше сэкономьте на менее важных вещах, нежели чем на создании качественного и неповторимого сайта со всех сторон. Окупится, поверьте».
Итак, сайт создан, наполнен уникальнейшим контентом, весь блестит и переливается. Специально обученные люди занимаются его продвижением в поисковиках, которые высоко ценят его уникальное содержание и дают зеленый свет. И вот как только сайт становится заметным, он попадает в поле зрения не только ваших потенциальных клиентов, но и хитроумных вебмастеров, делающих, аки тать в нощи, сайты для ваших конкурентов. И сайтам этим вот-вот потребуется наполнение правильным содержанием. И чем лучше и профессиональнее написан текст на вашем сайте, тем ближе к нему трясущиеся ручонки жадных до плагиата пиратов… Что делать?
Нет, военный фрегат сопровождения нанимать не будем, пойдем более приемлемыми и менее затратными путями. Контент ваш все равно украдут, а потому спите спокойно, ибо в арсенале у нас имеется 2 пути безболезненного решения этой проблемы:
1) регулярно и своевременно отслеживать факты плагиата и оперативно на них реагировать. Опять же, к сожалению, не заявлением в суд, а всего-навсего переписыванием украденного контента, до степени уникализации либо написание нового, уникального;
2) связаться с владельцем сайта-плагиатора и поговорить с ним на предмет «а знаете ли вы, что…» - во многих случаях владелец сайта и не догадывается, что его вебмастер проделал данную непотребность и приказывает ему исправить ситуацию. Что, собственно, и нужно. Но таких случаев – меньшинство.
Отсутствие законных оснований, помноженных на отсутствие совести у плагиаторов в основном дают отрицательный результат, влекущий за собой применение исключительно варианта номер 1.
Возникает очередной вопрос: каким образом отслеживать появляющийся на ваш сайт плагиат?
В западном сегменте интернета, как водится, с этой проблемой столкнулись гораздо раньше нас, поэтому и разработали некоторые инструменты. Один из самых популярных, удобных и действенных - сервис copyscape.com. Достаточно ввести в форму запроса адрес проверяемой страницы сайта или текст с нее – и через несколько секунд получите полный список страниц, на которых также имеется тот же текст, что и на вашем, в том или ином количестве (некоторые воруют абзацами, но от этого легче не становится).
Остается только осуществить рерайт украденных текстов и разместить их на сайте. До следующего их возможного «спирачивания».
Если не хотите постоянно вручную мониторить страницы своего сайта на предмет плагиата - к вашим услугам платный тариф, дающий возможность автоматического сканирования заданных страниц с определенной периодичностью с уведомлением на e-mail. Это особенно актуально для интернет-СМИ или сайтов, вероятность регулярного похищения текстов с которых достаточно велика.
Существуют, конечно, и отечественные аналоги систем проверки на плагиат, но они пока, к сожалению, далеки от совершенства.
Вот в целом и все, что мы могли бы посоветовать.
И наконец, если это послужит вам утешением, плагиат — естественное следствие популярности вашего бизнеса. Воруют, значит, вы написали что-то по-настоящему стоящее. И как приятно почувствовать себя автором, чьи произведения разрывают на цитаты....
Суслов Альберт, заместитель руководителя отдела интернет-маркетинга компании VIPRO
Какой график работ у SEO-специалиста
Какой график работ у SEO-специалиста
Ренд Фишкин (Rand Fishkin), руководитель сайта SEOmoz .org, поделился интересными наблюдениями о рынке поискового маркетинга, представить которые ему помогла инфографика. Внимание! Не все в данном обзоре стоит воспринимать серьезно, чему-то нужно просто улыбнуться :)
Первое, на чем остановился Фишкин, это на что SEO-специалисты тратят свое время. Приоритеты распределились следующим образом, процентов шестьдесят своего времени сеошники расходуют на то, что доказывают новичкам, что SEO это стоящий, с высоким ROI вариант вложения инвестиций. Параллельно с этим они работают с бюджетом и ресурсами для успешного выполнения важных задач.
Оставшиеся 40% времени посвящаются (примерно в равном количестве) таким занятиям, как:
· Подбор ключевых слов,
· Покупка ссылок,
· Мониторинг изменений на рынке,
· Внутренняя оптимизация,
· Twitter+Facebook,
· Пьют то кофе, то алкоголь.
Далее на корреляционном графике Ренд Фишкин обращает внимание на то, какие SEO-тактики используются в рамках белого и черного SEO, указывая на то, какое воздействие они имеют. Так, например, в белом SEO большое значение имеют: внутренняя оптимизация, исследование ключевых слов, построение внутренней ссылочной структуры, вирусный контент, linkbaiting и др. Черные оптимизаторы наиболее эффективными считают такие методы, как использование бирж ссылок, клоакинг по IP, прокачка ресурса ссылками и др.
На третьем графике показан порядок работ по оптимизации сайта, необходимый для дальнейшего его продвижения.
1. Создание интересного пользователям контента, которым они захотят делиться с другими.
2. Улучшать юзабилити и дизайн сайта.
3. Контролировать доступность контента сайта для поисковых роботов.
4. Перелинковывать страницы сайта, чтобы поисковые роботы могли найти глубокие страницы.
5. Правильно подбирать ключевые слова, чтобы привлечь целевую аудиторию на сайт.
И последней иллюстрацией стала диаграмма Венна (схематическое представление отношений между математическими множествами или логическими утверждениями, названное по имени английского логика Джона Венна - прим.ред) для специальностей, задействованных в интернет-маркетинге.
На диаграмме видно, что SEO это область, существующая на пересечении таких направлений, как Технологии, Маркетинг и Статистика. Хороший SEO-специалист должен иметь представление и неплохо разбираться в каждом из направлений. Несмотря на то, что труд интернет-маркетолога за последнее время претерпел разделение и зачастую каждым из направлений занимаются отдельные специалисты.
Ренд Фишкин (Rand Fishkin), руководитель сайта SEOmoz .org, поделился интересными наблюдениями о рынке поискового маркетинга, представить которые ему помогла инфографика. Внимание! Не все в данном обзоре стоит воспринимать серьезно, чему-то нужно просто улыбнуться :)
Первое, на чем остановился Фишкин, это на что SEO-специалисты тратят свое время. Приоритеты распределились следующим образом, процентов шестьдесят своего времени сеошники расходуют на то, что доказывают новичкам, что SEO это стоящий, с высоким ROI вариант вложения инвестиций. Параллельно с этим они работают с бюджетом и ресурсами для успешного выполнения важных задач.
Оставшиеся 40% времени посвящаются (примерно в равном количестве) таким занятиям, как:
· Подбор ключевых слов,
· Покупка ссылок,
· Мониторинг изменений на рынке,
· Внутренняя оптимизация,
· Twitter+Facebook,
· Пьют то кофе, то алкоголь.
Далее на корреляционном графике Ренд Фишкин обращает внимание на то, какие SEO-тактики используются в рамках белого и черного SEO, указывая на то, какое воздействие они имеют. Так, например, в белом SEO большое значение имеют: внутренняя оптимизация, исследование ключевых слов, построение внутренней ссылочной структуры, вирусный контент, linkbaiting и др. Черные оптимизаторы наиболее эффективными считают такие методы, как использование бирж ссылок, клоакинг по IP, прокачка ресурса ссылками и др.
На третьем графике показан порядок работ по оптимизации сайта, необходимый для дальнейшего его продвижения.
1. Создание интересного пользователям контента, которым они захотят делиться с другими.
2. Улучшать юзабилити и дизайн сайта.
3. Контролировать доступность контента сайта для поисковых роботов.
4. Перелинковывать страницы сайта, чтобы поисковые роботы могли найти глубокие страницы.
5. Правильно подбирать ключевые слова, чтобы привлечь целевую аудиторию на сайт.
И последней иллюстрацией стала диаграмма Венна (схематическое представление отношений между математическими множествами или логическими утверждениями, названное по имени английского логика Джона Венна - прим.ред) для специальностей, задействованных в интернет-маркетинге.
На диаграмме видно, что SEO это область, существующая на пересечении таких направлений, как Технологии, Маркетинг и Статистика. Хороший SEO-специалист должен иметь представление и неплохо разбираться в каждом из направлений. Несмотря на то, что труд интернет-маркетолога за последнее время претерпел разделение и зачастую каждым из направлений занимаются отдельные специалисты.
Помощник оптимизатора – seo-тулбар
Помощник оптимизатора – seo-тулбар
Чем можно объяснить появление версий программ с номерами *.1, *.2.08, а иногда и 0.0.0.5? Прежде всего, желанием разработчиков предложить продукт, который будет полностью соответствовать требованиям и пожеланиям пользователя. С этой целью выкладываются промежуточные релизы, бета-версии и регулярные обновления программ. Это один из способов так называемой обратной связи с потребителем. Повлияло ли добавление той или иной функции на увеличение спроса, какая именно из них вызывает наибольший интерес аудитории – получить такие сведения можно, только постепенно улучшая и изменяя программное обеспечение. Результаты единовременного добавления всех новых разработок могут иметь неожиданные последствия – несмотря на оптимистические ожидания производителя, пользователи могут не принять нововведения и отказаться от использования новой версии.
Компания NetPromoter – это опытный, работающий на рынке с 1999 года, разработчик программного обеспечения, предназначенного для проведения эффективных маркетинговых кампаний в сети или, другими словами, продвижения сайтов. Профессиональный программный комплекс Page Promoter на сегодняшний день является одним из наиболее удобных и эффективных инструментов для специалистов по продвижению ресурсов. Он предлагает все необходимые функции для анализа, оптимизации, продвижения и мониторинга сайтов. Еще одно программное решение, предлагаемое компанией NetPromoter, которое в последнее время пользуется все большей популярностью как среди обычных пользователей сети и начинающих путь оптимизатора, так и у опытных SEO-специалистов – бесплатный инструмент – Page Promoter Bar.
Детальное рассмотрение этой программы поможет объяснить ее популярность. Page Promoter Bar – это удобный и функциональный тулбар, который встраивается как в Internet Explorer так и в Mozilla FireFox. (К сожалению, поддержка других популярных браузеров, например, Opera не реализована.) Page Promoter Bar позволяет получить информацию о том, какие факторы влияют на позиции данного сайта на поисковых машинах, о том в каких каталогах и рейтингах зарегистрирован ресурс и других технических моментах, влияющих на результат продвижения. Наличие такой информации позволяет регулярно проверять и отслеживать все изменения, регистрировать удачные или неудачные действия оптимизатора, принимать решения о направлениях дальнейшей работы с веб-сайтом.
Что же представляет собой этот помощник оптимизатора, какие функции он предлагает и как его использовать?
Сегодня у нас нет возможности повсеместно применять программы с интерфейсом, который можно назвать интеллектуально-динамическим, то есть имеющим нетривиальное наполнение, способности менять внешний вид в зависимости от потребностей пользователя, хотя первое знакомство с одним из вариантов такого обеспечения уже состоялось этой осенью. Цель этого длинного предложения, казалось бы, не имеющего отношения к сути вопроса – намекнуть, что для программы, объемом меньше двух мегабайт, Page Promoter Bar обладает приятной «внешностью», понятен и удобен в использовании даже для тех, кто не читает пресс-релизы и описания программ.
Отойдя от принятых стандартов, которые говорят, что надо идти от простых функции к сложным или, в крайнем случае, рассматривать элементы интерфейса с левого края окна программы, рассмотрим тулбар справа налево, то есть начнем с элементов, которые, на мой взгляд, представляют наибольший интерес с точки зрения специалиста по продвижению.
Первый пункт, на который обратит внимание опытный пользователь – настройка, позволяющая в случае Page Promoter Bar выбрать отображаемые характеристики популярности и настроить параметры анализа поисковой выдачи. Сразу следует остановиться на уникальной возможности, которую предлагает новая версия Page Promoter Bar. Анализ поисковой выдачи представляет собой дополнительную строку, которая выводится под каждой позицией на странице поисковой выдачи Yandex, Rambler и Google. В ней отображаются следующие характеристики сайта:
* тематический Индекс Цитирования по Яндексу;
* Page Rank домена и страницы;
* количество сайтов, ссылающихся на данную страницу по Яндексу и Google;
* количество проиндексированных страниц данного сайта на Yandex, Google и Rambler;
* ссылка на Whois-статус домена;
* ссылка на интернет-архив WayBackMashine, где есть возможность посмотреть историю сайтов.
Эта функция делает привычные браузеры IE и Firefox инструментом настоящего профессионала, для которого каждое посещение поисковика – это возможность проанализировать способы продвижения ресурсов, которые применяют его конкуренты и отметить для себя самые удачные моменты в их работе. Основное отличие версии 3.1 Page Promoter Bar от релиза 3.0 заключается в том, что анализ поисковой выдачи для каждой позиции вызывается нажатием кнопки «Загрузить». Введение этого элемента уменьшает возможность применения санкций со стороны поисковых систем за превышение количества обращений к их сервисам, а также уменьшает время загрузки всей страницы и позволяет просматривать характеристики только тех сайтов, которые представляют наибольший интерес с профессиональной точки зрения.
«Инструменты» – это меню взаимодействия тулбара с основным программным комплексом Page Promoter, которое позволяет эффективнее использовать возможности этих двух программ, делая процесс анализа и продвижения более автоматизированным. Следующий пункт «Информация по сайту» не зря имеет значок в виде «!», потому как в нем находятся обращения к основным функциям программы Page Promoter Bar, которые позволяют получать дополнительную информацию об индексации сайта поисковыми машинами. Ограничимся только перечислением пунктов меню, так как тем, кто знаком с миром оптимизации, пояснения не потребуются, а новичкам можно порекомендовать зайти на страницу http://netpromoter.ru/pagepromoterbar/index.htm, на которой можно прочитать детальное описание каждого элемента. Итак, раздел «!» предлагает нам следующие инструменты: Все страницы в Google, Кеш страницы в Google, Все страницы в Yandex, Все страницы в Rambler, Подсветка Noindex, Ссылки со словом, Статистика ссылок, Whois-статус домена, Http-заголовок и Robots.txt.
Практически все эти пункты применяются каждый раз при анализе позиций сайта, поэтому очевидна их необходимость и доступность в таком инструменте как тулбар для SEO.
Версия Page Promoter Bar для Internet Explorer снабжена блокировщиком всплывающих окон с возможностью отключения и сохранения предыдущей настройки при каждом выходе из браузера, для Firefox данная функция не требуется, так как ее аналог изначально встроен в браузер. «Каталог» – выпадающий список из трех строк, который показывает, в каких разделах каталогов Yandex, Rambler и Dmoz зарегистрирован ресурс. Определение происходит автоматически при активации меню, а выбор одного из пунктов направляет пользователя на страницу каталога, на которой находится анализируемый ресурс.
«Популярность» – помимо тИЦ и PageRank, которые следуют за этим элементом и автоматически выводятся на панель тулбара, это меню показывает количество страниц, которые ссылаются на домен ресурса. Эта функция может быть очень полезна при комплексном анализе, когда необходимо учесть качество всех ссылок, их влияние на позиции. Это, своего рода, простой инструмент для оценки эффективности ссылочного обмена – количество ссылок увеличилось, а как это повлияло на увеличение тИЦ, на позиции в выдаче поисковика…
Наконец, ставшая уже привычной, опция многих тулбаров – окно поискового запроса с возможностью выбора портала, на котором следует произвести поиск. В последней версии программы предусмотрена возможность сохранения истории поиска и последнего выбранного поисковика.
Подрезюмируя, Page Promoter Bar 3.1 предлагает большой набор функций, необходимых для выполнения рутинных seo-задач, делает работу специалиста по продвижению проще и эффективнее. Каждая новая версия Page Promoter Bar становится удобнее и функциональней. Производители стараются учесть все пожелания пользователей и стремятся предложить лучший набор программного обеспечения для продвижения сайта, совершенствуя как профессиональные пакеты, так и бесплатные инструменты.
Page Promoter Bar можно бесплатно скачать с сайта компании NetPromoter. Для корректной работы плагина вам потребуется Internet Explorer, начиная с версии 5.5, или Mozilla Firefox, начиная с версии 1.5.
Чем можно объяснить появление версий программ с номерами *.1, *.2.08, а иногда и 0.0.0.5? Прежде всего, желанием разработчиков предложить продукт, который будет полностью соответствовать требованиям и пожеланиям пользователя. С этой целью выкладываются промежуточные релизы, бета-версии и регулярные обновления программ. Это один из способов так называемой обратной связи с потребителем. Повлияло ли добавление той или иной функции на увеличение спроса, какая именно из них вызывает наибольший интерес аудитории – получить такие сведения можно, только постепенно улучшая и изменяя программное обеспечение. Результаты единовременного добавления всех новых разработок могут иметь неожиданные последствия – несмотря на оптимистические ожидания производителя, пользователи могут не принять нововведения и отказаться от использования новой версии.
Компания NetPromoter – это опытный, работающий на рынке с 1999 года, разработчик программного обеспечения, предназначенного для проведения эффективных маркетинговых кампаний в сети или, другими словами, продвижения сайтов. Профессиональный программный комплекс Page Promoter на сегодняшний день является одним из наиболее удобных и эффективных инструментов для специалистов по продвижению ресурсов. Он предлагает все необходимые функции для анализа, оптимизации, продвижения и мониторинга сайтов. Еще одно программное решение, предлагаемое компанией NetPromoter, которое в последнее время пользуется все большей популярностью как среди обычных пользователей сети и начинающих путь оптимизатора, так и у опытных SEO-специалистов – бесплатный инструмент – Page Promoter Bar.
Детальное рассмотрение этой программы поможет объяснить ее популярность. Page Promoter Bar – это удобный и функциональный тулбар, который встраивается как в Internet Explorer так и в Mozilla FireFox. (К сожалению, поддержка других популярных браузеров, например, Opera не реализована.) Page Promoter Bar позволяет получить информацию о том, какие факторы влияют на позиции данного сайта на поисковых машинах, о том в каких каталогах и рейтингах зарегистрирован ресурс и других технических моментах, влияющих на результат продвижения. Наличие такой информации позволяет регулярно проверять и отслеживать все изменения, регистрировать удачные или неудачные действия оптимизатора, принимать решения о направлениях дальнейшей работы с веб-сайтом.
Что же представляет собой этот помощник оптимизатора, какие функции он предлагает и как его использовать?
Сегодня у нас нет возможности повсеместно применять программы с интерфейсом, который можно назвать интеллектуально-динамическим, то есть имеющим нетривиальное наполнение, способности менять внешний вид в зависимости от потребностей пользователя, хотя первое знакомство с одним из вариантов такого обеспечения уже состоялось этой осенью. Цель этого длинного предложения, казалось бы, не имеющего отношения к сути вопроса – намекнуть, что для программы, объемом меньше двух мегабайт, Page Promoter Bar обладает приятной «внешностью», понятен и удобен в использовании даже для тех, кто не читает пресс-релизы и описания программ.
Отойдя от принятых стандартов, которые говорят, что надо идти от простых функции к сложным или, в крайнем случае, рассматривать элементы интерфейса с левого края окна программы, рассмотрим тулбар справа налево, то есть начнем с элементов, которые, на мой взгляд, представляют наибольший интерес с точки зрения специалиста по продвижению.
Первый пункт, на который обратит внимание опытный пользователь – настройка, позволяющая в случае Page Promoter Bar выбрать отображаемые характеристики популярности и настроить параметры анализа поисковой выдачи. Сразу следует остановиться на уникальной возможности, которую предлагает новая версия Page Promoter Bar. Анализ поисковой выдачи представляет собой дополнительную строку, которая выводится под каждой позицией на странице поисковой выдачи Yandex, Rambler и Google. В ней отображаются следующие характеристики сайта:
* тематический Индекс Цитирования по Яндексу;
* Page Rank домена и страницы;
* количество сайтов, ссылающихся на данную страницу по Яндексу и Google;
* количество проиндексированных страниц данного сайта на Yandex, Google и Rambler;
* ссылка на Whois-статус домена;
* ссылка на интернет-архив WayBackMashine, где есть возможность посмотреть историю сайтов.
Эта функция делает привычные браузеры IE и Firefox инструментом настоящего профессионала, для которого каждое посещение поисковика – это возможность проанализировать способы продвижения ресурсов, которые применяют его конкуренты и отметить для себя самые удачные моменты в их работе. Основное отличие версии 3.1 Page Promoter Bar от релиза 3.0 заключается в том, что анализ поисковой выдачи для каждой позиции вызывается нажатием кнопки «Загрузить». Введение этого элемента уменьшает возможность применения санкций со стороны поисковых систем за превышение количества обращений к их сервисам, а также уменьшает время загрузки всей страницы и позволяет просматривать характеристики только тех сайтов, которые представляют наибольший интерес с профессиональной точки зрения.
«Инструменты» – это меню взаимодействия тулбара с основным программным комплексом Page Promoter, которое позволяет эффективнее использовать возможности этих двух программ, делая процесс анализа и продвижения более автоматизированным. Следующий пункт «Информация по сайту» не зря имеет значок в виде «!», потому как в нем находятся обращения к основным функциям программы Page Promoter Bar, которые позволяют получать дополнительную информацию об индексации сайта поисковыми машинами. Ограничимся только перечислением пунктов меню, так как тем, кто знаком с миром оптимизации, пояснения не потребуются, а новичкам можно порекомендовать зайти на страницу http://netpromoter.ru/pagepromoterbar/index.htm, на которой можно прочитать детальное описание каждого элемента. Итак, раздел «!» предлагает нам следующие инструменты: Все страницы в Google, Кеш страницы в Google, Все страницы в Yandex, Все страницы в Rambler, Подсветка Noindex, Ссылки со словом, Статистика ссылок, Whois-статус домена, Http-заголовок и Robots.txt.
Практически все эти пункты применяются каждый раз при анализе позиций сайта, поэтому очевидна их необходимость и доступность в таком инструменте как тулбар для SEO.
Версия Page Promoter Bar для Internet Explorer снабжена блокировщиком всплывающих окон с возможностью отключения и сохранения предыдущей настройки при каждом выходе из браузера, для Firefox данная функция не требуется, так как ее аналог изначально встроен в браузер. «Каталог» – выпадающий список из трех строк, который показывает, в каких разделах каталогов Yandex, Rambler и Dmoz зарегистрирован ресурс. Определение происходит автоматически при активации меню, а выбор одного из пунктов направляет пользователя на страницу каталога, на которой находится анализируемый ресурс.
«Популярность» – помимо тИЦ и PageRank, которые следуют за этим элементом и автоматически выводятся на панель тулбара, это меню показывает количество страниц, которые ссылаются на домен ресурса. Эта функция может быть очень полезна при комплексном анализе, когда необходимо учесть качество всех ссылок, их влияние на позиции. Это, своего рода, простой инструмент для оценки эффективности ссылочного обмена – количество ссылок увеличилось, а как это повлияло на увеличение тИЦ, на позиции в выдаче поисковика…
Наконец, ставшая уже привычной, опция многих тулбаров – окно поискового запроса с возможностью выбора портала, на котором следует произвести поиск. В последней версии программы предусмотрена возможность сохранения истории поиска и последнего выбранного поисковика.
Подрезюмируя, Page Promoter Bar 3.1 предлагает большой набор функций, необходимых для выполнения рутинных seo-задач, делает работу специалиста по продвижению проще и эффективнее. Каждая новая версия Page Promoter Bar становится удобнее и функциональней. Производители стараются учесть все пожелания пользователей и стремятся предложить лучший набор программного обеспечения для продвижения сайта, совершенствуя как профессиональные пакеты, так и бесплатные инструменты.
Page Promoter Bar можно бесплатно скачать с сайта компании NetPromoter. Для корректной работы плагина вам потребуется Internet Explorer, начиная с версии 5.5, или Mozilla Firefox, начиная с версии 1.5.
Определиться с SEO-компанией поможет Google
Определиться с SEO-компанией поможет Google
При поддержке Perevodby.ru -
служба онлайн переводов текстов.
Келембетова Ю.
Несмотря на то, что многие компании не понаслышке знают о поисковой оптимизации, вопрос как выбрать SEO-подрядчика для бизнеса, продолжает оставаться весьма актуальным. Как не удивительно, помочь в этом может Google.
Между поисковыми системами и сообществом оптимизаторов постоянно происходит нечто вроде «перетягивания каната». И те, и другие хотят выгодного сотрудничества: первые - с пользователями (выдача релевантных результатов), вторые – с компанией-заказчиком SEO-услуг (выручка). SEO-специалисты оптимизируют сайты, чтобы повысить их рейтинг в «естественных», то есть нерекламных результатах поиска, привлечь трафик и увеличить объем продаж с сайтов своих клиентов. Google занимается размещением рекламы на сайтах и зарабатывает деньги для себя и для своих партнеров.
Для тех владельцев сайтов, которые решили обратиться за помощью SEO-специалиста, Google предлагает контрольные вопросы, которые полезно задать SEO-подрядчику в процессе выбора. Важная ремарка: чем раньше вы начнете продвижение вашего сайта, тем лучше. Самое время задуматься о SEO-услугах перед изменением дизайна сайта или запуск нового. В этом случае и вы, и ваш SEO-подрядчик будете уверены, что дизайн сайта будет дружественен к поисковым системам и не будет мешать его продвижению. Хотя хороший оптимизатор может доработать и уже существующий сайт.
Итак, вопросы и небольшие комментарии Ли Оддена, автора статьи:
Можете ли вы показать свои предыдущие работы и рассказать об успешных проектах?
Это вполне резонный вопрос - в том случае, если предыдущие клиенты не будут против предоставления данной информации. В отраслях с высокой конкуренцией далеко не все компании хотят сообщать конкурентам информацию о своем SEO-подрядчике. Однако примеры, рекомендательные письма и ссылки должны быть неотъемлемой частью общения с клиентами. Когда потенциальные клиенты видят, что вы публикуете истории успешных проектов с текущими клиентами, они будут ожидать того же для себя.
Следуете ли вы «Руководству для вебмастера» от Google?
Дополнительно можно спросить, что это значит следовать правилам Google. При этом вебмастер до конца не знает, как именно работают алгоритмы поисковика. «Руководство для вебмастера» от Google дает обзор основных правил проведения поисковой оптимизации под Google и устанавливает порог, предупреждающий излишне рьяных вебмастеров о наказании за использование «черных методов» SEO. Также напомним, что Google в прошлом месяце сделал попытку чуть подробно описать собственный поисковый алгоритм.
Предлагаете ли вы услуги онлайн-маркетинга и консультации дополнительно к SEO?
Любая компания по поисковой оптимизации, работающая больше одного-двух лет, предоставляет дополнительные услуги. Слишком много возникает нюансов, которые нужно исправить до начала продвижения, чтобы оно действительно оказалось эффектным. В их список входят стратегия онлайн-маркетинга, веб-аналитика, слежение за конверсией, веб-дизайн, юзабилити, организационная структура и вопросы делопроизводства и обучения персонала.
Какого результата вы планируете добиться, и в какой срок? Что является для вас мерилом успеха?
Ответ на этот вопрос зависит от нескольких фактор: от конкуренции на данном рынке, от целей заказчика, от состояния сайта клиента, от CMS (управления контентом) сайта, от возраста сайта, от контента сайта (что кроме текста). Эти факторы надо учитывать при определении сроков.
Оценка успеха, разумеется, зависит от целей, ожиданий и типа маркетинга. Например, сайт по розничной торговле будет ориентироваться на объем продаж в первую очередь. Одно бесспорно: важность «ранжирования» сильно занижена персонализированным поиском, который предлагает Google, а также выбором, который Google Chrome и IE8 предлагают в панели поиска по мере того, как вы печатаете.
Каков ваш опыт работы в моей отрасли?
Опыт в отдельной отрасли, с одной стороны, может быть важным, но компания, имеющая подобную специализацию, должна обеспокоиться возможным конфликтом интересов. Как компания, специализирующая на «работе с недвижимостью», может избежать сотрудничества с конкурирующими фирмами? Самое большое преимущество опыта работы в какой-то отрасли - это способность быстро оценить главное послание клиента и потребности целевой аудитории.
Есть ли у вас опыт работ в моей стране\городе?
На самом деле целесообразность данного вопроса понятно не очень. Например, агентство TopRank работает с компаниями по всей Северной Америке, во многих городах SEO-специалисты агентства никогда не бывали и не имели других клиентов. Интернет - это универсальная торговая площадка, где физическое местоположение не особо важно - конечно, если вы не проводите локализованную оптимизацию или онлайн-маркетинг, направленный на географически ограниченную целевую аудиторию.
Есть ли у вас опыт работы с международными сайтами?
И снова незначитеный вопрос. Конечно, если вы не предлагаете международные или многоязычные услуги SEO. Если же клиент на сайте публикует материалы на разных языках, или планирует это, это очень важно.
Какие методы поисковой оптимизации наиболее важны для вас?
Ответ на этот вопрос очень сильно зависит от специфики SEO-агентства, поэтому вы не можете их сравнивать, за исключением тех случаев, когда вы хорошо знаете методы поисковой оптимизации. Хотя, зная специалистов Google, можно предположить, что этот вопрос нужен для выявления спамерских тактик. Агентства или консультанты по оптимизации, конечно, должны предлагать основные услуги: улучшение индексации и нахождения контента, структурирования информации, исследование ключевых слов, оптимизация и продвижение контента, проставление ссылок, аналитика и наблюдение за конверсией.
Сколько вы работаете на рынке SEO-услуг?
Этот вопрос имеет значение в основном для SEO-подрядчика, чей опыт работы составляет от 1до 2 лет. Если агентство работает в SEO-бизнесе год-два, но при этом говорит о перспективах попадания в список «Fortune 100», сомнения в правдивости и опытности данного агентства будут вполне правомерными. Если же агентство или консультант работает 5 или 10 лет, это можно уже не обсуждать. В этом случае больше зависит от людей, процесса и технологии - а не от возраста компании.
Каким образом я буду общаться с вами?
Отличный вопрос! Общение с менеджером проекта должно быть регулярным. Это одно из основных условий партнерства в сфере SEO. Личные встречи раз в неделю (или в месяц) или по телефону, отчетности по выполненной работе и результатам должны быть в установленном формате. Департамент по работе с клиентами должен оперативно работать как по телефону, так и по e-mail.
Вы будете оповещать меня обо всех изменениях, производимых на моем сайте, а также предоставлять детальные рекомендации и их обоснование?
Я не знаю, как SEO-подрядчик может осуществлять работу на сайте без «оповещения о производимых изменениях, предоставления рекомендаций и их обоснования». Да, при использовании некоторых тактик прямой результат отсутствует, существует только кумулятивный, который обеспечивающий лучшую видимость сайта в поисковых системах. Именно это и нужно принимать во внимание.
В то же время, всегда должно быть место для небольших экспериментов. На свет ежемесячно появляется такое количество технологий и новых возможностей онлайн-маркетинга, что иногда их следует внедрять для изучения их жизнеспособности, без знания точного эффекта, полагаясь, в основном, на ожидаемый результат.
Данные вопросы могут оказаться полезными всем компаниям, которые ищут SEO-подрядчика по поисковой оптимизации и оценить ее потенциал. Подробнее о том, что Google думает о SEO, можно найти на «Webmaster Help Center.
При поддержке Perevodby.ru -
служба онлайн переводов текстов.
Келембетова Ю.
Несмотря на то, что многие компании не понаслышке знают о поисковой оптимизации, вопрос как выбрать SEO-подрядчика для бизнеса, продолжает оставаться весьма актуальным. Как не удивительно, помочь в этом может Google.
Между поисковыми системами и сообществом оптимизаторов постоянно происходит нечто вроде «перетягивания каната». И те, и другие хотят выгодного сотрудничества: первые - с пользователями (выдача релевантных результатов), вторые – с компанией-заказчиком SEO-услуг (выручка). SEO-специалисты оптимизируют сайты, чтобы повысить их рейтинг в «естественных», то есть нерекламных результатах поиска, привлечь трафик и увеличить объем продаж с сайтов своих клиентов. Google занимается размещением рекламы на сайтах и зарабатывает деньги для себя и для своих партнеров.
Для тех владельцев сайтов, которые решили обратиться за помощью SEO-специалиста, Google предлагает контрольные вопросы, которые полезно задать SEO-подрядчику в процессе выбора. Важная ремарка: чем раньше вы начнете продвижение вашего сайта, тем лучше. Самое время задуматься о SEO-услугах перед изменением дизайна сайта или запуск нового. В этом случае и вы, и ваш SEO-подрядчик будете уверены, что дизайн сайта будет дружественен к поисковым системам и не будет мешать его продвижению. Хотя хороший оптимизатор может доработать и уже существующий сайт.
Итак, вопросы и небольшие комментарии Ли Оддена, автора статьи:
Можете ли вы показать свои предыдущие работы и рассказать об успешных проектах?
Это вполне резонный вопрос - в том случае, если предыдущие клиенты не будут против предоставления данной информации. В отраслях с высокой конкуренцией далеко не все компании хотят сообщать конкурентам информацию о своем SEO-подрядчике. Однако примеры, рекомендательные письма и ссылки должны быть неотъемлемой частью общения с клиентами. Когда потенциальные клиенты видят, что вы публикуете истории успешных проектов с текущими клиентами, они будут ожидать того же для себя.
Следуете ли вы «Руководству для вебмастера» от Google?
Дополнительно можно спросить, что это значит следовать правилам Google. При этом вебмастер до конца не знает, как именно работают алгоритмы поисковика. «Руководство для вебмастера» от Google дает обзор основных правил проведения поисковой оптимизации под Google и устанавливает порог, предупреждающий излишне рьяных вебмастеров о наказании за использование «черных методов» SEO. Также напомним, что Google в прошлом месяце сделал попытку чуть подробно описать собственный поисковый алгоритм.
Предлагаете ли вы услуги онлайн-маркетинга и консультации дополнительно к SEO?
Любая компания по поисковой оптимизации, работающая больше одного-двух лет, предоставляет дополнительные услуги. Слишком много возникает нюансов, которые нужно исправить до начала продвижения, чтобы оно действительно оказалось эффектным. В их список входят стратегия онлайн-маркетинга, веб-аналитика, слежение за конверсией, веб-дизайн, юзабилити, организационная структура и вопросы делопроизводства и обучения персонала.
Какого результата вы планируете добиться, и в какой срок? Что является для вас мерилом успеха?
Ответ на этот вопрос зависит от нескольких фактор: от конкуренции на данном рынке, от целей заказчика, от состояния сайта клиента, от CMS (управления контентом) сайта, от возраста сайта, от контента сайта (что кроме текста). Эти факторы надо учитывать при определении сроков.
Оценка успеха, разумеется, зависит от целей, ожиданий и типа маркетинга. Например, сайт по розничной торговле будет ориентироваться на объем продаж в первую очередь. Одно бесспорно: важность «ранжирования» сильно занижена персонализированным поиском, который предлагает Google, а также выбором, который Google Chrome и IE8 предлагают в панели поиска по мере того, как вы печатаете.
Каков ваш опыт работы в моей отрасли?
Опыт в отдельной отрасли, с одной стороны, может быть важным, но компания, имеющая подобную специализацию, должна обеспокоиться возможным конфликтом интересов. Как компания, специализирующая на «работе с недвижимостью», может избежать сотрудничества с конкурирующими фирмами? Самое большое преимущество опыта работы в какой-то отрасли - это способность быстро оценить главное послание клиента и потребности целевой аудитории.
Есть ли у вас опыт работ в моей стране\городе?
На самом деле целесообразность данного вопроса понятно не очень. Например, агентство TopRank работает с компаниями по всей Северной Америке, во многих городах SEO-специалисты агентства никогда не бывали и не имели других клиентов. Интернет - это универсальная торговая площадка, где физическое местоположение не особо важно - конечно, если вы не проводите локализованную оптимизацию или онлайн-маркетинг, направленный на географически ограниченную целевую аудиторию.
Есть ли у вас опыт работы с международными сайтами?
И снова незначитеный вопрос. Конечно, если вы не предлагаете международные или многоязычные услуги SEO. Если же клиент на сайте публикует материалы на разных языках, или планирует это, это очень важно.
Какие методы поисковой оптимизации наиболее важны для вас?
Ответ на этот вопрос очень сильно зависит от специфики SEO-агентства, поэтому вы не можете их сравнивать, за исключением тех случаев, когда вы хорошо знаете методы поисковой оптимизации. Хотя, зная специалистов Google, можно предположить, что этот вопрос нужен для выявления спамерских тактик. Агентства или консультанты по оптимизации, конечно, должны предлагать основные услуги: улучшение индексации и нахождения контента, структурирования информации, исследование ключевых слов, оптимизация и продвижение контента, проставление ссылок, аналитика и наблюдение за конверсией.
Сколько вы работаете на рынке SEO-услуг?
Этот вопрос имеет значение в основном для SEO-подрядчика, чей опыт работы составляет от 1до 2 лет. Если агентство работает в SEO-бизнесе год-два, но при этом говорит о перспективах попадания в список «Fortune 100», сомнения в правдивости и опытности данного агентства будут вполне правомерными. Если же агентство или консультант работает 5 или 10 лет, это можно уже не обсуждать. В этом случае больше зависит от людей, процесса и технологии - а не от возраста компании.
Каким образом я буду общаться с вами?
Отличный вопрос! Общение с менеджером проекта должно быть регулярным. Это одно из основных условий партнерства в сфере SEO. Личные встречи раз в неделю (или в месяц) или по телефону, отчетности по выполненной работе и результатам должны быть в установленном формате. Департамент по работе с клиентами должен оперативно работать как по телефону, так и по e-mail.
Вы будете оповещать меня обо всех изменениях, производимых на моем сайте, а также предоставлять детальные рекомендации и их обоснование?
Я не знаю, как SEO-подрядчик может осуществлять работу на сайте без «оповещения о производимых изменениях, предоставления рекомендаций и их обоснования». Да, при использовании некоторых тактик прямой результат отсутствует, существует только кумулятивный, который обеспечивающий лучшую видимость сайта в поисковых системах. Именно это и нужно принимать во внимание.
В то же время, всегда должно быть место для небольших экспериментов. На свет ежемесячно появляется такое количество технологий и новых возможностей онлайн-маркетинга, что иногда их следует внедрять для изучения их жизнеспособности, без знания точного эффекта, полагаясь, в основном, на ожидаемый результат.
Данные вопросы могут оказаться полезными всем компаниям, которые ищут SEO-подрядчика по поисковой оптимизации и оценить ее потенциал. Подробнее о том, что Google думает о SEO, можно найти на «Webmaster Help Center.
Все про оптимизацию
Все про оптимизацию
Что касается оптимизации, то этого слова многие пугаются и не понимают до конца. Особенно когда речь заходит еще и о компьютерах. На самом деле в данном слове нет ничего страшного. Само по себе оно несет позитивный характер, и его происхождение (от англ. optimization - улучшение) уже говорит о многом. Это слово применимо ко многим сферам жизнедеятельности, но сейчас мы рассмотрим его значение по отношению к Интернету.
Есть несколько понятий оптимизации как таковой, например: оптимизация графики, оптимизация структуры сайта, оптимизация рекламной кампании, ну и конечно оптимизация под поисковые системы. Все эти виды оптимизации, так или иначе, направлены на повышение удобства использования сайта. Например, если пользователь недоволен баннером или рекламным объявлением, он никогда не кликнет по нему, если его начинает раздражать загрузка страницы из-за разных причин, он, скорее всего, уйдет с Вашего сайта, если его раздражает, что он ничего не может найти на сайте - тоже уйдет, и больше уже не вернётся. Не дай бог начать раздражать поисковые системы, а именно людей, которые в них работают, и Ваш сайт больше никто не увидит, кроме Вас.
Также есть прекрасное слово "трафик", за которым, как считают многие знающие люди, будущее. Трафик, согласно компьютерной терминологии, это кол-во посетителей на Вашем сайте. Тут мы имеем: трафик поисковый (имеется в виду чистый поисковый трафик без контекста и баннеров), затем - трафик контекстной и баннерной рекламы, про "накрученный трафик" и говорить не хочется. И еще есть смешанный трафик, который включает в себя поисковый и контекстно-баннерный.
Все это делается ради того, чтобы пользователь Интернета стал посетителем Вашего сайта, посетитель стал потенциальным клиентом, ну а потенциальный клиент стал покупателем.
И, черт возьми, купил именно у Вас этот товар или заказал услугу!
И это при том, что цены везде одинаковые. Суть в том, что ему понравилось Ваше объявление и он на него кликнул, ему понравился Ваш сайт и он по нему походил, ему понравилось, как с ним говорил менеджер, ему все понравилось, хотя напоминаю, что цены практически у всех одинаковые. В итоге ему понравился Ваш товар или услуга, хотя все продают тоже самое, и он купил он у Вас. Т.е., помимо товара, он купил позитивный эмоциональный заряд и удовлетворение.
Соответственно, нужно стараться делать все таким образом, чтобы люди ощущали к себе некий особый подход, и наша компания знает как это сделать. Мы стараемся сыграть на эмоциях людей, ведь люди эмоциональны, а в особенности русские. Данная статья не претендует на диссертацию и т.п., а является субъективным мнением компании BRAND-MAKER
Что касается оптимизации, то этого слова многие пугаются и не понимают до конца. Особенно когда речь заходит еще и о компьютерах. На самом деле в данном слове нет ничего страшного. Само по себе оно несет позитивный характер, и его происхождение (от англ. optimization - улучшение) уже говорит о многом. Это слово применимо ко многим сферам жизнедеятельности, но сейчас мы рассмотрим его значение по отношению к Интернету.
Есть несколько понятий оптимизации как таковой, например: оптимизация графики, оптимизация структуры сайта, оптимизация рекламной кампании, ну и конечно оптимизация под поисковые системы. Все эти виды оптимизации, так или иначе, направлены на повышение удобства использования сайта. Например, если пользователь недоволен баннером или рекламным объявлением, он никогда не кликнет по нему, если его начинает раздражать загрузка страницы из-за разных причин, он, скорее всего, уйдет с Вашего сайта, если его раздражает, что он ничего не может найти на сайте - тоже уйдет, и больше уже не вернётся. Не дай бог начать раздражать поисковые системы, а именно людей, которые в них работают, и Ваш сайт больше никто не увидит, кроме Вас.
Также есть прекрасное слово "трафик", за которым, как считают многие знающие люди, будущее. Трафик, согласно компьютерной терминологии, это кол-во посетителей на Вашем сайте. Тут мы имеем: трафик поисковый (имеется в виду чистый поисковый трафик без контекста и баннеров), затем - трафик контекстной и баннерной рекламы, про "накрученный трафик" и говорить не хочется. И еще есть смешанный трафик, который включает в себя поисковый и контекстно-баннерный.
Все это делается ради того, чтобы пользователь Интернета стал посетителем Вашего сайта, посетитель стал потенциальным клиентом, ну а потенциальный клиент стал покупателем.
И, черт возьми, купил именно у Вас этот товар или заказал услугу!
И это при том, что цены везде одинаковые. Суть в том, что ему понравилось Ваше объявление и он на него кликнул, ему понравился Ваш сайт и он по нему походил, ему понравилось, как с ним говорил менеджер, ему все понравилось, хотя напоминаю, что цены практически у всех одинаковые. В итоге ему понравился Ваш товар или услуга, хотя все продают тоже самое, и он купил он у Вас. Т.е., помимо товара, он купил позитивный эмоциональный заряд и удовлетворение.
Соответственно, нужно стараться делать все таким образом, чтобы люди ощущали к себе некий особый подход, и наша компания знает как это сделать. Мы стараемся сыграть на эмоциях людей, ведь люди эмоциональны, а в особенности русские. Данная статья не претендует на диссертацию и т.п., а является субъективным мнением компании BRAND-MAKER
Краткий обзор рынка оптимизации
Краткий обзор рынка оптимизации
На рынке по оптимизации настоящий бардак. Компании, находящиеся на первых позициях, ломят непомерные цены за те же самые услуги, которые могут предоставить более "скромные" компании; рынок оккупируют новички и студенты, и ни у кого нет общего понимания, как продавать лучше, больше и быстрее.
Иногда приходиться идти на поводу у клиента, что категорически делать нельзя. Лучше заставить себя посидеть и подумать, и после окончательного понимания всего происходящего приступать к работе над проектом.
Схемы оплаты:
1. На данный момент начинает появляться такой вид, как оплата по факту, т.к. клиенты начинают больше понимать в Интернете и в продвижении сайтов в частности. Опять же, начинают требовать больше и т.д. и т.п. В принципе, оплата по факту должна положительно сказаться на качестве продвижения сайтов, т.к. оптимизаторы расслабились. Раньше можно было говорить страшные слова - "изменения алгоритма поиска", или еще круче - "кластеры на серверах не обновились", а теперь выполнил работу, получил свои кровно заработанные. И клиенту понятно и самому приятно.
2. Большинство студий придерживаются старой схемы оплаты, т.е. предоплаты 100% с гарантией возврата, в случае невыполнения договоренностей.
3. Редкие случаи: 50% предоплата, 50% - по факту нахождения.
4. Некоторые берут плату за 6 месяцев вперед, разумеется, со скидкой.
Мы стремимся быть первыми во всем, и нашей фирмой была выбрана 1-я схема. На наш взгляд она максимально удобная. Во-первых, действительно не продвинув сайт, мы не заработаем денег, а во-вторых, по отношению к клиенту это более честная позиция.
На рынке по оптимизации настоящий бардак. Компании, находящиеся на первых позициях, ломят непомерные цены за те же самые услуги, которые могут предоставить более "скромные" компании; рынок оккупируют новички и студенты, и ни у кого нет общего понимания, как продавать лучше, больше и быстрее.
Иногда приходиться идти на поводу у клиента, что категорически делать нельзя. Лучше заставить себя посидеть и подумать, и после окончательного понимания всего происходящего приступать к работе над проектом.
Схемы оплаты:
1. На данный момент начинает появляться такой вид, как оплата по факту, т.к. клиенты начинают больше понимать в Интернете и в продвижении сайтов в частности. Опять же, начинают требовать больше и т.д. и т.п. В принципе, оплата по факту должна положительно сказаться на качестве продвижения сайтов, т.к. оптимизаторы расслабились. Раньше можно было говорить страшные слова - "изменения алгоритма поиска", или еще круче - "кластеры на серверах не обновились", а теперь выполнил работу, получил свои кровно заработанные. И клиенту понятно и самому приятно.
2. Большинство студий придерживаются старой схемы оплаты, т.е. предоплаты 100% с гарантией возврата, в случае невыполнения договоренностей.
3. Редкие случаи: 50% предоплата, 50% - по факту нахождения.
4. Некоторые берут плату за 6 месяцев вперед, разумеется, со скидкой.
Мы стремимся быть первыми во всем, и нашей фирмой была выбрана 1-я схема. На наш взгляд она максимально удобная. Во-первых, действительно не продвинув сайт, мы не заработаем денег, а во-вторых, по отношению к клиенту это более честная позиция.
Что касается программистов
Что касается программистов
Программисты - народ не столько страшный, сколько «стремный». Уж очень большая зависимость получается от них. Один толковый программист (а программисты - ребята толковые) по определению, может наделать столько всего хорошего и полезного, что вы будете умиляться, как все у Вас прекрасно работает, однако может наступить такой день, когда все зависнет. Дело в том, что программист - тоже человек, и он может встать и уйти.
Все, что так красиво работало и функционировало, просто перестанет приносить какую-либо пользу.
Программисты, безусловно, нужны, но не старайтесь вместе с ними начинать воплощать ваши совместные идеи в какой-нибудь продукт. Т.к. после ухода программиста, пострадаете не только Вы, но и Ваши клиенты.
В связи с этим, нами было принято решение устанавливать программные продукты коммерческих организаций, а не изобретать велосипед.
Мы сотрудничаем с такими независимыми компаниями как Bitrix.ru и Netcat.ru, и устанавливаем, если это необходимо, их системы управления сайтом.
В данном случае мы страхуем и себя и наших клиентов.
Но надо отдать должное программистам - без них не было бы поисковых систем, да и Интернета тоже.
Программисты - народ не столько страшный, сколько «стремный». Уж очень большая зависимость получается от них. Один толковый программист (а программисты - ребята толковые) по определению, может наделать столько всего хорошего и полезного, что вы будете умиляться, как все у Вас прекрасно работает, однако может наступить такой день, когда все зависнет. Дело в том, что программист - тоже человек, и он может встать и уйти.
Все, что так красиво работало и функционировало, просто перестанет приносить какую-либо пользу.
Программисты, безусловно, нужны, но не старайтесь вместе с ними начинать воплощать ваши совместные идеи в какой-нибудь продукт. Т.к. после ухода программиста, пострадаете не только Вы, но и Ваши клиенты.
В связи с этим, нами было принято решение устанавливать программные продукты коммерческих организаций, а не изобретать велосипед.
Мы сотрудничаем с такими независимыми компаниями как Bitrix.ru и Netcat.ru, и устанавливаем, если это необходимо, их системы управления сайтом.
В данном случае мы страхуем и себя и наших клиентов.
Но надо отдать должное программистам - без них не было бы поисковых систем, да и Интернета тоже.
Менеджеры по продажам
Менеджеры по продажам
Менеджеры по продажам - это двигатели коммерческой деятельности любой фирмы. Они, словно неутомимые пчелы, ищут самый лакомый кусочек для своих работодателей. Эти ребята всегда должны быть в форме, они не могут сослаться на сезонную меланхолию или семейные неурядицы, ведь от их деятельности зависит количество заказов и, в конечном счете, уровень прибыли фирмы. Поэтому их главная задача - подружиться с возможно большим числом потенциальных клиентов.
Работа менеджера по продажам начинается с телефонного звонка. Можно сказать, что телефон - это его главный инструмент. Он общается с фирмами, нуждающимися в определенных услугах, и предлагает воспользоваться услугами своей компании. Но, прежде всего, он предлагает себя. Здесь главное - преподнести себя как человека знающего и готового помочь, то есть явно настроенного на заключение сделки. Телефонный разговор предполагает некоторые нормы общения - неочевидные, но крайне действенные. Например, важно помнить, что во время телефонного разговора единственное "оружие" менеджера по продажам - это его голос. Это вовсе не значит, что он намерен "заговорить зубы" потенциальному клиенту, лишить его воли и, так или иначе, добиться заключения договора. Так могут рассуждать только новички и хронические неудачники. На самом деле, лицо, представляющее фирму-заказчика, является первым партнером и лучшим другом менеджера по продажам, ведь хороший менеджер всегда рассчитывает на долговременное сотрудничество с самой первой сделки.
После того, как обе стороны пришли к взаимному соглашению по интересующему их вопросу, менеджер обещает направить коммерческое предложение на адрес фирмы клиента с перечнем всех необходимых, а также дополнительных услуг, и расчетом их стоимости. Составление коммерческого предложения также требует от менеджера максимум дипломатичности, поскольку текст делового письма должен быть не только удобочитаем и содержать в себе всю необходимую информацию, но и подчеркивать, что каждый клиент - это личность, требующая индивидуального подхода. При этом важно, чтобы общий тон письма подтверждал тот позитивный настрой, который сложился в ходе телефонного разговора.
Когда коммерческое предложение отправлено, менеджер продолжает работать на увеличение собственной базы клиентов, а через некоторое время он делает телефонный звонок тому клиенту, которому он направил коммерческое предложение. В ходе этого телефонного разговора выявляются последние нюансы сделки и, в итоге, представители обоих сторон договариваются о встрече для подписания договора.
Теперь для менеджера по продажам необходимо произвести при встрече еще более положительное впечатление на клиента. Иначе говоря, при личной встрече менеджер должен провести повторную - и не столько техническую, сколько эмоциональную - презентацию услуг своей фирмы. Если при телефонном разговоре он создавал свой положительный образ за счет знания темы и приятного голоса, то теперь, лицом к лицу с клиентом, надо быть особенно внимательным и блистать профессионализмом.
Именно поэтому наши клиенты всегда остаются довольными нашей работой, ведь все наши менеджеры знают свое дело и отлично с ним справляются.
Менеджеры по продажам - это двигатели коммерческой деятельности любой фирмы. Они, словно неутомимые пчелы, ищут самый лакомый кусочек для своих работодателей. Эти ребята всегда должны быть в форме, они не могут сослаться на сезонную меланхолию или семейные неурядицы, ведь от их деятельности зависит количество заказов и, в конечном счете, уровень прибыли фирмы. Поэтому их главная задача - подружиться с возможно большим числом потенциальных клиентов.
Работа менеджера по продажам начинается с телефонного звонка. Можно сказать, что телефон - это его главный инструмент. Он общается с фирмами, нуждающимися в определенных услугах, и предлагает воспользоваться услугами своей компании. Но, прежде всего, он предлагает себя. Здесь главное - преподнести себя как человека знающего и готового помочь, то есть явно настроенного на заключение сделки. Телефонный разговор предполагает некоторые нормы общения - неочевидные, но крайне действенные. Например, важно помнить, что во время телефонного разговора единственное "оружие" менеджера по продажам - это его голос. Это вовсе не значит, что он намерен "заговорить зубы" потенциальному клиенту, лишить его воли и, так или иначе, добиться заключения договора. Так могут рассуждать только новички и хронические неудачники. На самом деле, лицо, представляющее фирму-заказчика, является первым партнером и лучшим другом менеджера по продажам, ведь хороший менеджер всегда рассчитывает на долговременное сотрудничество с самой первой сделки.
После того, как обе стороны пришли к взаимному соглашению по интересующему их вопросу, менеджер обещает направить коммерческое предложение на адрес фирмы клиента с перечнем всех необходимых, а также дополнительных услуг, и расчетом их стоимости. Составление коммерческого предложения также требует от менеджера максимум дипломатичности, поскольку текст делового письма должен быть не только удобочитаем и содержать в себе всю необходимую информацию, но и подчеркивать, что каждый клиент - это личность, требующая индивидуального подхода. При этом важно, чтобы общий тон письма подтверждал тот позитивный настрой, который сложился в ходе телефонного разговора.
Когда коммерческое предложение отправлено, менеджер продолжает работать на увеличение собственной базы клиентов, а через некоторое время он делает телефонный звонок тому клиенту, которому он направил коммерческое предложение. В ходе этого телефонного разговора выявляются последние нюансы сделки и, в итоге, представители обоих сторон договариваются о встрече для подписания договора.
Теперь для менеджера по продажам необходимо произвести при встрече еще более положительное впечатление на клиента. Иначе говоря, при личной встрече менеджер должен провести повторную - и не столько техническую, сколько эмоциональную - презентацию услуг своей фирмы. Если при телефонном разговоре он создавал свой положительный образ за счет знания темы и приятного голоса, то теперь, лицом к лицу с клиентом, надо быть особенно внимательным и блистать профессионализмом.
Именно поэтому наши клиенты всегда остаются довольными нашей работой, ведь все наши менеджеры знают свое дело и отлично с ним справляются.
Работа с заказчиком
Работа с заказчиком
Менеджер по продажам делает звонок в компанию, которая может нуждаться в соответствующих услугах, и выходит на человека, отвечающего за принятие финансовых решений. Он вежливо представляет себя и свою компанию и прилагает максимум усилий, чтобы представить услуги своей компании в наиболее выгодном свете.
Здесь используются различные приемы ведения разговора.
Прежде всего, менеджер должен "прощупать" представителя компании-заказчика на предмет знания темы. Иначе говоря, он должен убедиться, имеет ли он дело с человеком, обладающим определенными познаниями в данной теме, или же ему придется все "разжёвывать" в самых простых выражениях. От того, будет ли правильно выбран подход, в значительной мере зависит успех разговора. Далее менеджер представляет услуги своей компании, попутно давая понять, почему заказчику лучше выбрать его компанию, а не какую-либо другую, проявляя при этом максимум заинтересованности в компании- заказчике и в своем собеседнике в частности. Ведь каждому человеку приятно, когда кто-то проявляет к нему уважительный интерес.
Представитель компании-заказчика может выражать свою неуверенность относительно необходимости услуг, предлагаемых менеджером или же сомневаться в разумности названной менеджером стоимости этих услуг. В этом случае важно выяснить, являются ли эти возражения категоричными, или же они предполагают скрытый интерес.
В первом случае менеджер должен принять быстрое решение о целесообразности ведения дальнейшего разговора, ведь он отлично знает, что время - это деньги, а время, потраченное впустую с бесперспективным в финансовом отношении представителем-болтуном, - это деньги, выброшенные на ветер.
Во втором случае нерешительность представителя может означать скрытый интерес к обсуждаемой услуге. Тогда, менеджеру нужно осветить те положительные стороны услуги, которые до сих пор оставались как бы в тени, и сделать акцент на наиболее выгодных ее сторонах. Здесь будет не лишним сравнить уровень сервиса и стоимости в своей фирме и в прочих, выбирая, естественно, те, рядом с которыми его фирма окажется на высоте. Наконец, когда представитель компании-заказчика проявляет явный интерес к соответствующему виду услуг, менеджер просит его назвать более определенные данные для того, чтобы быть предельно точным при составлении коммерческого предложения. Очень важно уточнить, на чье имя следует писать предложение.
В заключении менеджер выражает надежду на успешное сотрудничество и благодарит представителя за уделенное ему внимание. На этом первый этап заключения сделки можно считать завершенным.
Менеджер по продажам делает звонок в компанию, которая может нуждаться в соответствующих услугах, и выходит на человека, отвечающего за принятие финансовых решений. Он вежливо представляет себя и свою компанию и прилагает максимум усилий, чтобы представить услуги своей компании в наиболее выгодном свете.
Здесь используются различные приемы ведения разговора.
Прежде всего, менеджер должен "прощупать" представителя компании-заказчика на предмет знания темы. Иначе говоря, он должен убедиться, имеет ли он дело с человеком, обладающим определенными познаниями в данной теме, или же ему придется все "разжёвывать" в самых простых выражениях. От того, будет ли правильно выбран подход, в значительной мере зависит успех разговора. Далее менеджер представляет услуги своей компании, попутно давая понять, почему заказчику лучше выбрать его компанию, а не какую-либо другую, проявляя при этом максимум заинтересованности в компании- заказчике и в своем собеседнике в частности. Ведь каждому человеку приятно, когда кто-то проявляет к нему уважительный интерес.
Представитель компании-заказчика может выражать свою неуверенность относительно необходимости услуг, предлагаемых менеджером или же сомневаться в разумности названной менеджером стоимости этих услуг. В этом случае важно выяснить, являются ли эти возражения категоричными, или же они предполагают скрытый интерес.
В первом случае менеджер должен принять быстрое решение о целесообразности ведения дальнейшего разговора, ведь он отлично знает, что время - это деньги, а время, потраченное впустую с бесперспективным в финансовом отношении представителем-болтуном, - это деньги, выброшенные на ветер.
Во втором случае нерешительность представителя может означать скрытый интерес к обсуждаемой услуге. Тогда, менеджеру нужно осветить те положительные стороны услуги, которые до сих пор оставались как бы в тени, и сделать акцент на наиболее выгодных ее сторонах. Здесь будет не лишним сравнить уровень сервиса и стоимости в своей фирме и в прочих, выбирая, естественно, те, рядом с которыми его фирма окажется на высоте. Наконец, когда представитель компании-заказчика проявляет явный интерес к соответствующему виду услуг, менеджер просит его назвать более определенные данные для того, чтобы быть предельно точным при составлении коммерческого предложения. Очень важно уточнить, на чье имя следует писать предложение.
В заключении менеджер выражает надежду на успешное сотрудничество и благодарит представителя за уделенное ему внимание. На этом первый этап заключения сделки можно считать завершенным.
Система оплаты за продвижение сайта
Система оплаты за продвижение сайта
Система оплаты за продвижение сайта через нашу компанию происходит следующим образом. Исходная техническая подготовка сайта под поисковые системы требует предварительной оплаты за первый месяц работ, по прошествии которого начинаются работы непосредственно над улучшением позиций вашего сайта в поисковых системах. Начиная со второго месяца, оплата происходит по факту нахождения Вашего сайта в ведущей двадцатке Яндекса в конце месяца. Подобная схема сохраняется и на следующие месяцы.
Стоимость каждого ключевого слова определяется исходя из коэффициента сложности (активность конкурентов + частота запросов потенциальных клиентов) и на основе коэффициента будущей позиции в двадцатке Яндекса. Максимальная стоимость ключевого слова может составить 300 у.е.
Система оплаты за продвижение сайта через нашу компанию происходит следующим образом. Исходная техническая подготовка сайта под поисковые системы требует предварительной оплаты за первый месяц работ, по прошествии которого начинаются работы непосредственно над улучшением позиций вашего сайта в поисковых системах. Начиная со второго месяца, оплата происходит по факту нахождения Вашего сайта в ведущей двадцатке Яндекса в конце месяца. Подобная схема сохраняется и на следующие месяцы.
Стоимость каждого ключевого слова определяется исходя из коэффициента сложности (активность конкурентов + частота запросов потенциальных клиентов) и на основе коэффициента будущей позиции в двадцатке Яндекса. Максимальная стоимость ключевого слова может составить 300 у.е.
Бизнес модель продажи SEO в 2009 году
Бизнес модель продажи SEO в 2009 году
Бизнес модель продажи SEO в 2009 году
Наиболее адекватная и соответственно наиболее выгодная схема договора, как для заказчика, так и для оптимизатора, на сегодняшний день по продаже услуг SEO на наш взгляд следующая:
1. Заказчику говорится, что он покупает продвижение сайта.
2. Под продвижением сайта подразумевается комплекс услуг направленный на улучшение видимости сайта в поисковых системах.
Этот комплекс услуг включает в себя два месяца первоначальной работы и последующие месяцы поддержки сайта:
1. Первый месяц - оптимизация сайта
2. Второй месяц - раскрутка сайта
3. Третий месяц и последующие - поддержка сайта
Подробное описание этапов продвижения сайта:
1. Оптимизация сайта это улучшение внутренних факторов сайта, а именно:
1. добавление ключевых слов на сайт заказчика
2. добавление соответствующих html тегов
3. добавление дополнительных страниц
4. написание и добавлении текста на главную страницу сайта
5. и т.д.
Т.е. производиться работа непосредственно с самим сайтом. Результатом данных работ является: адаптация сайта к поисковым системам (к поисковым роботам).
Заказчик, оплативший, данную услугу получает ее навсегда. Сайт заказчика действительно теперь стал оптимизированным.
Данная услуга оказывается единоразово и оплату за данный первый этап работы (первый месяц работы) заказчику не возвращается в случае неудачного будущего сотрудничества.
2. Раскрутка сайта это уже работа непосредственно с внешним окружением сайта заказчика, а именно:
1. расстановка внешних ссылок на собственных площадках
2. закупка ссылок на других сайтах
3. размещение статей
4. и т.д. и т.п.
С этого момента идет ежемесячная оплата ссылок. И дальнейший бюджет уже формируется в зависимости от результатов в выдачи поисковых систем по тому или иному слову или словосочетанию.
Как правило, бюджет остается стандартным для всех последующих месяцев.
Необходимо отметить, что начиная, с второго месяца (второго этапа) за не выведенные слова мы гарантируем возврат денег за них или как это часто бывает это идет ввиде штрафа, а именно вычитается соответствующая сумма из будущей оплаты.
Для наглядности приводим график:
Бизнес модель продажи SEO в 2009 году
Вырезка из нашего договора: 1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Оплата услуг Исполнителя по настоящему Договору осуществляется в российских рублях, в виде оплаты Заказчиком авансовых платежей в размере, 30.000 (тридцать тысяч) рублей в месяц за следующий месяц. Т.е. оплата происходит до 1-го числа будущего месяца.
3.2. Оплата за первоначальное продвижение сайта осуществляется в два этапа, а именно оптимизация кода сайта 1-ый этап (1-ый месяц) и раскрутка сайта 2-ой этап (2-ой месяц). Оплата за первый этап не возвращается заказчику, а, начиная со второго месяца, штраф или возврат происходит только по тем словам, которые не оказались в 1-ой десятке поисковой системы Яндекс.
3.3. Обязанность по оплате считается выполненной Заказчиком при поступлении денежных средств на банковский счёт Исполнителя.
ВОТ ТАКАЯ СХЕМА СОТРУДНИЧЕСТВА НА НАШ ВЗГЛЯД НАИБОЛЕЕ АКТУАЛЬНА НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ.
Бизнес модель продажи SEO в 2009 году
Наиболее адекватная и соответственно наиболее выгодная схема договора, как для заказчика, так и для оптимизатора, на сегодняшний день по продаже услуг SEO на наш взгляд следующая:
1. Заказчику говорится, что он покупает продвижение сайта.
2. Под продвижением сайта подразумевается комплекс услуг направленный на улучшение видимости сайта в поисковых системах.
Этот комплекс услуг включает в себя два месяца первоначальной работы и последующие месяцы поддержки сайта:
1. Первый месяц - оптимизация сайта
2. Второй месяц - раскрутка сайта
3. Третий месяц и последующие - поддержка сайта
Подробное описание этапов продвижения сайта:
1. Оптимизация сайта это улучшение внутренних факторов сайта, а именно:
1. добавление ключевых слов на сайт заказчика
2. добавление соответствующих html тегов
3. добавление дополнительных страниц
4. написание и добавлении текста на главную страницу сайта
5. и т.д.
Т.е. производиться работа непосредственно с самим сайтом. Результатом данных работ является: адаптация сайта к поисковым системам (к поисковым роботам).
Заказчик, оплативший, данную услугу получает ее навсегда. Сайт заказчика действительно теперь стал оптимизированным.
Данная услуга оказывается единоразово и оплату за данный первый этап работы (первый месяц работы) заказчику не возвращается в случае неудачного будущего сотрудничества.
2. Раскрутка сайта это уже работа непосредственно с внешним окружением сайта заказчика, а именно:
1. расстановка внешних ссылок на собственных площадках
2. закупка ссылок на других сайтах
3. размещение статей
4. и т.д. и т.п.
С этого момента идет ежемесячная оплата ссылок. И дальнейший бюджет уже формируется в зависимости от результатов в выдачи поисковых систем по тому или иному слову или словосочетанию.
Как правило, бюджет остается стандартным для всех последующих месяцев.
Необходимо отметить, что начиная, с второго месяца (второго этапа) за не выведенные слова мы гарантируем возврат денег за них или как это часто бывает это идет ввиде штрафа, а именно вычитается соответствующая сумма из будущей оплаты.
Для наглядности приводим график:
Бизнес модель продажи SEO в 2009 году
Вырезка из нашего договора: 1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Оплата услуг Исполнителя по настоящему Договору осуществляется в российских рублях, в виде оплаты Заказчиком авансовых платежей в размере, 30.000 (тридцать тысяч) рублей в месяц за следующий месяц. Т.е. оплата происходит до 1-го числа будущего месяца.
3.2. Оплата за первоначальное продвижение сайта осуществляется в два этапа, а именно оптимизация кода сайта 1-ый этап (1-ый месяц) и раскрутка сайта 2-ой этап (2-ой месяц). Оплата за первый этап не возвращается заказчику, а, начиная со второго месяца, штраф или возврат происходит только по тем словам, которые не оказались в 1-ой десятке поисковой системы Яндекс.
3.3. Обязанность по оплате считается выполненной Заказчиком при поступлении денежных средств на банковский счёт Исполнителя.
ВОТ ТАКАЯ СХЕМА СОТРУДНИЧЕСТВА НА НАШ ВЗГЛЯД НАИБОЛЕЕ АКТУАЛЬНА НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ.
Раскрутка сайта. Устраняем непонимание между Заказчиком и Исполнителем
Раскрутка сайта. Устраняем непонимание между Заказчиком и Исполнителем
Уважаемые заказчики услуги «Продвижение сайта», эта статья написана специально для Вас. В течение деятельности моей студии дизайна мне не раз пришлось столкнуться с непониманием потенциального заказчика технологий продвижения сайта. И как следствие этого непонимания, с недоверием, подозрением в обмане, да и просто постановкой невыполнимых задач. И верно, как можно понимать и доверять, когда ваш собеседник оперирует неизвестными терминами «индексация», «пауки», «бэклинки», «индекс цитирования» и «PageRank». Многие представители нашего бизнеса стараются при заключении договора на услугу «Раскрутка сайта» объяснять технологии продвижения сайта. Но есть и такие, которые отмахиваются фразами «Это коммерческая тайна» или «Доверьтесь профессионалам». В таком случае эта статья поможет Вам разобраться в действиях ваших исполнителей и избежать обмана. Цель данной статьи устранить это непонимание путем объяснения азов поисковой оптимизации и помочь Вам не ошибиться в выборе исполнителя. Итак, начнем.
Разбор «птичьего языка».
Для того чтобы Вы, уважаемый заказчик, и мы, представители web-студий могли друг друга понимать и оказывать Вам услуги профессионально, необходимо знать терминологию поисковой оптимизации. Терминология поисковой оптимизации взята с сайта http://www.optimization.ru/glossary.shtml, дополнена автором статьи (далее курсивом выделены примечания автора). Браузер. Программа просмотра, browser. Программа, установленная на компьютере пользователя и позволяющая просматривать документы в определённых форматах (html, xml и др.). Программа позволяет ввести в поле адреса URL сайта и, при наличии соединения с Интернетом, получить указанную страницу с веб-сервера. Наиболее используемые браузеры: Microsoft Internet Explorer – используют 53,06% пользователей, Opera-3,19%, Netscape Navigator- 1,19% (по материалам исследования компании SpyLOG).
Очень часто при общении с Заказчиком я говорю: «посмотрите такой-то пункт меню в вашем браузере…», и потом очень долго приходится объяснять, что я имела ввиду…
Поисковая машина. Также «поисковая система, поисковик, искалка» – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для осуществления поиска в Интернете и реагирующий на запрос пользователя, задаваемый текстовой фразой, выдачей набора ссылок на страницы и сайты, соответствующего запросу (по мнению поисковой машины). Основные поисковики русскоязычного Интернета (в % указано количество пользователей, предпочитающих данную поисковую систему) http://yandex.ru/ – 43.0 %; http://www.rambler.ru/ – 17.6%; http://www.aport.ru/ – 16.4%; http://www.google.com/ – 7,21%; http://www.yahoo.com/ – 5.44%(статистика взята с http://www.raskrutka.net/sestatistics7.html). Поисковая оптимизация. Также «продвижение сайта», также «раскрутка сайта», «оптимизация сайта, поисковая оптимизация, SEO» – набор действий по изменению сайта и элементов внешней среды с целью получения высоких мест в результатах поиска по заданным запросам. Оптимизация сайта. Оптимизация исходного кода web-страницы под выбранные ключевые запросы. Включает в себя прописывание параметров metatags, alt, наполнение страницы ключевыми словами.
Поисковый робот. Программа, являющаяся составной частью поисковой машины, и предназначенная для обхода страниц Интернета, с целью занесения их в базу поисковика. Порядок обхода страниц, частота визитов регулируется алгоритмами поисковой машины. Запретить индексацию всего сайта или его части можно с помощью файла robots.txt, содержащего инструкции для поисковых роботов. Многие промоутеры называют поискового робота пауком.
Индексирование. Процесс обхода страниц сайта и помещения их в базу поисковой машины. Только после индексации страницы она может быть найдена в поисковой машине. Индексация сайта (понаблюдениям автора) в среднем происходит раз в 3-4 недели. На статичных сайтах с неизменяемой информацией гораздо реже.
ИЦ. Количество доменов, ссылающихся на сайт, рассчитанное по технологии компании Яндекс. Из общего числа доменов, как правило, исключаются ссылки с сайтов, расположенных на бесплатных хостингах, ссылки из гостевых книг, форумов, ряда каталогов. Влияет на положение сайта в каталоге Яндекса. Обновляется еженедельно. Индекс Цитирования Вашего сайта. Вы можете посмотреть, установив на сайте кнопку ИЦ или панель Yandex.Bar. Или, воспользовавшись бесплатным сервисом http://www.be1.ru/services/stat/.Page Rank в Google (PR) – один из основополагающих факторов, влияющих на релевантность страницы. Google воспринимает ссылку со страницы А на страницу В, как голос, отданный страницей А в поддержку страницы В. Однако учитывается не только количество ссылок, полученных страницей В, но также качество этих ссылок.
PR вашего сайта Вы можете посмотреть, установив в вашем браузере панель Google.Bar. Или воспользовавшись бесплатным сервисом http://www.be1.ru/services/stat/.
Бэклинки. Внешние ссылки на Ваш сайт с других сайтов. Условно подразделяются на обычные ссылки (как правило, проставляются в каталогах ссылок при ссылочном обмене) и «мордатые», ссылки на «мордах», т.е. главных страницах сайтов. Как правило, ссылки с главных страниц сайтов платные, их стоимость составляет 2-50 долларов/месяц в зависимости от показателей ИЦ, PR сайта. Ранжирование. Процесс выбора страниц из базы поисковой машины, соответствующих запросу пользователя, и упорядочивание их по степени убывания соответствия (релевантности) запросу. Ранжирование Вашего сайта зависит от оптимизации страниц сайта, ИЦ и PR. Релевантность. От английского relevant – относящийся к делу. Обозначает соответствие найденного документа запросу, сделанному пользователем поисковой системы. На релевантность смотрят и поисковые роботы, если название страницы Вашего сайта не будет соответствовать ее контенту, то возможно, сайт отправят в бан.
Бан. Жаргонное выражение веб-мастеров, происходит от английского ban – запрещать, означает способ наказания поисковой машиной за применение спаммерских приёмов, который состоит в запрещении сайта к индексации и удалению его из базы. Какие бы усилия ни были вложены в оптимизацию сайта, после бана ни одного посетителя из данной поисковой системы не придёт. Восстановление в индексе не гарантированно, обычно требует личной переписки с разработчиками и в любом случае занимает длительное время. Будьте осторожны при выборе web-студии, которой доверите работы по продвижению Вашего сайта. Поинтересуйтесь, не будут ли использованы «черные» методы раскрутки (спам, клоакинг, накрутки счетчиков).
Результаты поиска. Также SERP (search engine result page). Страница, выдаваемая поисковой системой в качестве ответа на запрос пользователя, и содержащая набор ссылок на страницы Интернета, соответствующие, по мнению алгоритма поисковой машины, заданному запросу (релевантные ему). На первой странице Yandex находятся 10 позиций результатов поиска, для Rambler – 15 позиций, для Google – 10 позиций, для Aport – 10 позиций. Это те позиции, так называемый «ТОП», куда Вашему сайту необходимо попасть, чтобы обеспечить приток потенциальных покупателей Ваших товаров/услуг.
Ключевые запросы, слова. Это те слова или словосочетания, которые пользователь вводит в поисковую строку, те слова, по которым ищет желаемый товар/услугу. Ключевые запросы можно условно разделить на высококонкурентные и низкоконкурентные. Высококонкурентными считаются те запросы, в ответ на которые поисковые системы выдают наибольшее количество найденных сайтов. Не составит труда определить, что такое низкоконкурентные запросы J. Вы также можете выбрать наиболее запрашиваемые ключевые слова по тематике, соответствующей Вашему сайту – данную статистику предоставляет Yandex.Direct.
Раскрутка сайта. Постановка задач и техника выполнения. Итак, задача web-студии, которой Вы доверили продвижение Вашего сайта, вывести Ваш сайт в ТОП поисковых систем по выбранным Вами ключевым запросам. Для этого необходимо провести оптимизацию Вашего сайта и выполнить ряд мероприятий по поисковой оптимизации. Подробнее о технологиях раскрутки сайта (индексация, ИЦ, PR, бэклинки) было написано в предыдущей статье «Раскрутка сайта. Наблюдения из практики», почитать эту статью можно здесь: http://1ps.ru/article/stories.php?story=05/03/01/9250069 или на нашем сайте http://www.gatto.ru. Выбираем Исполнителя. И напоследок, несколько советов по выбору web-студии для выполнения раскрутки Вашего сайта. -срок раскрутки в среднем составляет 3-6 месяцев и зависит от конкурентности ключевых запросов. Оптимальное количество ключевых запросов около 10 фраз. Если Вам предлагают большее количество запросов и меньший срок, то, скорее всего, web-студия будет использовать «черные методы» раскрутки (за что можно попасть в бан) или просто недобросовестно выполнять свои обязательства перед Вами, уважаемый Заказчик.
- обязательно посмотрите портфолио компании, и если не найдете там результаты раскрутки сайтов, поинтересуйтесь, какие сайты раскручены данной компанией. Не забудьте посмотреть подпись компании о том, что продвижение сайта – их работа. К примеру: «Дизайн сайта, программирование и продвижение: студия дизайна "Gatto", Санкт-Петербург, 2005», такую надпись вы можете увидеть на сайте http://www.vago-spb.ru – сайте нашего постоянного клиента, охранного предприятия «ВАГО». Либо поищите страничку, как на сайте нашего клиента ООО «эЛКа» http://www.novumbalt.spb.ru/copy/copy.html. Тогда у Вас будет подтверждение, что данный сайт действительно продвигался данной компанией.
- теперь переходите к проверке результатов раскрутки, полюбопытствуйте, на какие запросы был раскручен тот или иной сайт, в каких поисковых системах. А потом…ПРОВЕРЬТЕ! Наберите эти запросы в поисковых строчках названных поисковиков. После этих мероприятий вы можете быть уверены в web-студии…ну хотя бы на 60%:)
Вот теперь Вы можете грамотно подойти к выбору исполнителя услуги «Продвижение сайта» и сможете доверить ему раскрутку сайта Вашей компании. И при Вашей первой встрече не возникнет непонимания! Растущей Вам прибыли!
Уважаемые заказчики услуги «Продвижение сайта», эта статья написана специально для Вас. В течение деятельности моей студии дизайна мне не раз пришлось столкнуться с непониманием потенциального заказчика технологий продвижения сайта. И как следствие этого непонимания, с недоверием, подозрением в обмане, да и просто постановкой невыполнимых задач. И верно, как можно понимать и доверять, когда ваш собеседник оперирует неизвестными терминами «индексация», «пауки», «бэклинки», «индекс цитирования» и «PageRank». Многие представители нашего бизнеса стараются при заключении договора на услугу «Раскрутка сайта» объяснять технологии продвижения сайта. Но есть и такие, которые отмахиваются фразами «Это коммерческая тайна» или «Доверьтесь профессионалам». В таком случае эта статья поможет Вам разобраться в действиях ваших исполнителей и избежать обмана. Цель данной статьи устранить это непонимание путем объяснения азов поисковой оптимизации и помочь Вам не ошибиться в выборе исполнителя. Итак, начнем.
Разбор «птичьего языка».
Для того чтобы Вы, уважаемый заказчик, и мы, представители web-студий могли друг друга понимать и оказывать Вам услуги профессионально, необходимо знать терминологию поисковой оптимизации. Терминология поисковой оптимизации взята с сайта http://www.optimization.ru/glossary.shtml, дополнена автором статьи (далее курсивом выделены примечания автора). Браузер. Программа просмотра, browser. Программа, установленная на компьютере пользователя и позволяющая просматривать документы в определённых форматах (html, xml и др.). Программа позволяет ввести в поле адреса URL сайта и, при наличии соединения с Интернетом, получить указанную страницу с веб-сервера. Наиболее используемые браузеры: Microsoft Internet Explorer – используют 53,06% пользователей, Opera-3,19%, Netscape Navigator- 1,19% (по материалам исследования компании SpyLOG).
Очень часто при общении с Заказчиком я говорю: «посмотрите такой-то пункт меню в вашем браузере…», и потом очень долго приходится объяснять, что я имела ввиду…
Поисковая машина. Также «поисковая система, поисковик, искалка» – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для осуществления поиска в Интернете и реагирующий на запрос пользователя, задаваемый текстовой фразой, выдачей набора ссылок на страницы и сайты, соответствующего запросу (по мнению поисковой машины). Основные поисковики русскоязычного Интернета (в % указано количество пользователей, предпочитающих данную поисковую систему) http://yandex.ru/ – 43.0 %; http://www.rambler.ru/ – 17.6%; http://www.aport.ru/ – 16.4%; http://www.google.com/ – 7,21%; http://www.yahoo.com/ – 5.44%(статистика взята с http://www.raskrutka.net/sestatistics7.html). Поисковая оптимизация. Также «продвижение сайта», также «раскрутка сайта», «оптимизация сайта, поисковая оптимизация, SEO» – набор действий по изменению сайта и элементов внешней среды с целью получения высоких мест в результатах поиска по заданным запросам. Оптимизация сайта. Оптимизация исходного кода web-страницы под выбранные ключевые запросы. Включает в себя прописывание параметров metatags, alt, наполнение страницы ключевыми словами.
Поисковый робот. Программа, являющаяся составной частью поисковой машины, и предназначенная для обхода страниц Интернета, с целью занесения их в базу поисковика. Порядок обхода страниц, частота визитов регулируется алгоритмами поисковой машины. Запретить индексацию всего сайта или его части можно с помощью файла robots.txt, содержащего инструкции для поисковых роботов. Многие промоутеры называют поискового робота пауком.
Индексирование. Процесс обхода страниц сайта и помещения их в базу поисковой машины. Только после индексации страницы она может быть найдена в поисковой машине. Индексация сайта (понаблюдениям автора) в среднем происходит раз в 3-4 недели. На статичных сайтах с неизменяемой информацией гораздо реже.
ИЦ. Количество доменов, ссылающихся на сайт, рассчитанное по технологии компании Яндекс. Из общего числа доменов, как правило, исключаются ссылки с сайтов, расположенных на бесплатных хостингах, ссылки из гостевых книг, форумов, ряда каталогов. Влияет на положение сайта в каталоге Яндекса. Обновляется еженедельно. Индекс Цитирования Вашего сайта. Вы можете посмотреть, установив на сайте кнопку ИЦ или панель Yandex.Bar. Или, воспользовавшись бесплатным сервисом http://www.be1.ru/services/stat/.Page Rank в Google (PR) – один из основополагающих факторов, влияющих на релевантность страницы. Google воспринимает ссылку со страницы А на страницу В, как голос, отданный страницей А в поддержку страницы В. Однако учитывается не только количество ссылок, полученных страницей В, но также качество этих ссылок.
PR вашего сайта Вы можете посмотреть, установив в вашем браузере панель Google.Bar. Или воспользовавшись бесплатным сервисом http://www.be1.ru/services/stat/.
Бэклинки. Внешние ссылки на Ваш сайт с других сайтов. Условно подразделяются на обычные ссылки (как правило, проставляются в каталогах ссылок при ссылочном обмене) и «мордатые», ссылки на «мордах», т.е. главных страницах сайтов. Как правило, ссылки с главных страниц сайтов платные, их стоимость составляет 2-50 долларов/месяц в зависимости от показателей ИЦ, PR сайта. Ранжирование. Процесс выбора страниц из базы поисковой машины, соответствующих запросу пользователя, и упорядочивание их по степени убывания соответствия (релевантности) запросу. Ранжирование Вашего сайта зависит от оптимизации страниц сайта, ИЦ и PR. Релевантность. От английского relevant – относящийся к делу. Обозначает соответствие найденного документа запросу, сделанному пользователем поисковой системы. На релевантность смотрят и поисковые роботы, если название страницы Вашего сайта не будет соответствовать ее контенту, то возможно, сайт отправят в бан.
Бан. Жаргонное выражение веб-мастеров, происходит от английского ban – запрещать, означает способ наказания поисковой машиной за применение спаммерских приёмов, который состоит в запрещении сайта к индексации и удалению его из базы. Какие бы усилия ни были вложены в оптимизацию сайта, после бана ни одного посетителя из данной поисковой системы не придёт. Восстановление в индексе не гарантированно, обычно требует личной переписки с разработчиками и в любом случае занимает длительное время. Будьте осторожны при выборе web-студии, которой доверите работы по продвижению Вашего сайта. Поинтересуйтесь, не будут ли использованы «черные» методы раскрутки (спам, клоакинг, накрутки счетчиков).
Результаты поиска. Также SERP (search engine result page). Страница, выдаваемая поисковой системой в качестве ответа на запрос пользователя, и содержащая набор ссылок на страницы Интернета, соответствующие, по мнению алгоритма поисковой машины, заданному запросу (релевантные ему). На первой странице Yandex находятся 10 позиций результатов поиска, для Rambler – 15 позиций, для Google – 10 позиций, для Aport – 10 позиций. Это те позиции, так называемый «ТОП», куда Вашему сайту необходимо попасть, чтобы обеспечить приток потенциальных покупателей Ваших товаров/услуг.
Ключевые запросы, слова. Это те слова или словосочетания, которые пользователь вводит в поисковую строку, те слова, по которым ищет желаемый товар/услугу. Ключевые запросы можно условно разделить на высококонкурентные и низкоконкурентные. Высококонкурентными считаются те запросы, в ответ на которые поисковые системы выдают наибольшее количество найденных сайтов. Не составит труда определить, что такое низкоконкурентные запросы J. Вы также можете выбрать наиболее запрашиваемые ключевые слова по тематике, соответствующей Вашему сайту – данную статистику предоставляет Yandex.Direct.
Раскрутка сайта. Постановка задач и техника выполнения. Итак, задача web-студии, которой Вы доверили продвижение Вашего сайта, вывести Ваш сайт в ТОП поисковых систем по выбранным Вами ключевым запросам. Для этого необходимо провести оптимизацию Вашего сайта и выполнить ряд мероприятий по поисковой оптимизации. Подробнее о технологиях раскрутки сайта (индексация, ИЦ, PR, бэклинки) было написано в предыдущей статье «Раскрутка сайта. Наблюдения из практики», почитать эту статью можно здесь: http://1ps.ru/article/stories.php?story=05/03/01/9250069 или на нашем сайте http://www.gatto.ru. Выбираем Исполнителя. И напоследок, несколько советов по выбору web-студии для выполнения раскрутки Вашего сайта. -срок раскрутки в среднем составляет 3-6 месяцев и зависит от конкурентности ключевых запросов. Оптимальное количество ключевых запросов около 10 фраз. Если Вам предлагают большее количество запросов и меньший срок, то, скорее всего, web-студия будет использовать «черные методы» раскрутки (за что можно попасть в бан) или просто недобросовестно выполнять свои обязательства перед Вами, уважаемый Заказчик.
- обязательно посмотрите портфолио компании, и если не найдете там результаты раскрутки сайтов, поинтересуйтесь, какие сайты раскручены данной компанией. Не забудьте посмотреть подпись компании о том, что продвижение сайта – их работа. К примеру: «Дизайн сайта, программирование и продвижение: студия дизайна "Gatto", Санкт-Петербург, 2005», такую надпись вы можете увидеть на сайте http://www.vago-spb.ru – сайте нашего постоянного клиента, охранного предприятия «ВАГО». Либо поищите страничку, как на сайте нашего клиента ООО «эЛКа» http://www.novumbalt.spb.ru/copy/copy.html. Тогда у Вас будет подтверждение, что данный сайт действительно продвигался данной компанией.
- теперь переходите к проверке результатов раскрутки, полюбопытствуйте, на какие запросы был раскручен тот или иной сайт, в каких поисковых системах. А потом…ПРОВЕРЬТЕ! Наберите эти запросы в поисковых строчках названных поисковиков. После этих мероприятий вы можете быть уверены в web-студии…ну хотя бы на 60%:)
Вот теперь Вы можете грамотно подойти к выбору исполнителя услуги «Продвижение сайта» и сможете доверить ему раскрутку сайта Вашей компании. И при Вашей первой встрече не возникнет непонимания! Растущей Вам прибыли!
Поиск партнеров как способ раскрутки сайта
Поиск партнеров как способ раскрутки сайта
Ни для кого не секрет, что самым главным в нашем обществе являются связи:
родственные связи
мобильная связь
связи с общественностью
А самой главной связью в мире электронной коммерции является связь с клиентами и партнерами. Для продвижения сайта недостаточно просто выполнения всех современных требований: употребления ключевых слов в тексте, заполнения тегов meta и description, обмена ссылками и баннерами. Даже эффективной контекстной текстовой рекламы (например, Yandex) или баннерной (например, Rorer) недостаточно. Закончится бюджет, и про вас опять все забудут.
Что делать в таком случае? Накапливать связи!
Существует два способа завести как можно больше сетевых бизнес-знакомств:
Создать собственную партнерскую программу.
Рассылать по e-mail или ICQ предложения о сотрудничестве.
Рассмотрим их более подробно:
Когда Вы создаете собственную партнерскую программу, о том, что она у вас есть такая вся замечательная, знают только те, кто зашел на ваш сайт и увидел ссылку «Для партнеров». А что делать, если не все посетители вашего сайта являются потенциальными партнерами? Более того, почти все ими не являются. А как же быть с теми, которые жаждут вложить деньги в развитие вашего сайта, но не знают, что вы существуете? Рассылать спам? Вот именно, только сейчас спам стал приобретать все более культурные формы, формы коммерческих предложений.
Существует несколько требований к составлению и рассылке коммерческих предложений.
Во-первых, четко определитесь, чего вы хотите добиться с их помощью: найти площадки для размещения вашей рекламы, для обмена ссылками или информацией, найти площадки, которые готовы платить вам какой-то процент за размещение их в вашем каталоге, просто познакомиться с кем-то, кто имеет сайт сходной тематики и попросить в будущем иметь вас в виду.
Во-вторых, когда начнете искать сайты, не поленитесь создать документ Excel, в котором будет несколько колонок: адрес сайта, e-mail, краткое описание, индекс цитирования, статус согласия (например, «отослано предложение» или «согласен разместить ссылку за 10 долларов»). Сами увидите, насколько легче ориентироваться в нескончаемом потоке вопросов и предложений, когда есть такая база. Если вы отослали предложение по e-mail, а вам отвечают через ICQ, причем, не понятно с какого сайта этот человек (обычно не все сразу представляются), то для пущей культурности и доказательства того, что у вас только один партнер (он), не спрашивайте «Вы с какого сайта?». Лучше попросите посмотреть статистику. Там название и увидите.
В-третьих, забудьте про ВСЕ книги по тому, как надо и не надо писать коммерческие предложения. На личном опыте проверено, что все советы из этих книг подходят лишь для спамеров. Отклик на письма «по умным книгам», возможно, будет больше, но мнение о компании сложится совершенно иное.
Приведу пример. Недавно я купила книгу Алана Пиза и Пола Дана «Как писать так, чтобы было понятно всем». В оригинале: «Язык письма». Авторы очень скрупулезно подходят к тому, как писать первую строку, что должно быть в самом тексте, какие связки между предложениями употреблять. Но сейчас я понимаю, что данные предложения актуальны только для англоязычных пишущих с их традициями, не менявшимися на протяжении двух веков. Нормальный русский человек никогда не напишет «Дорогой сэр, касательно Вашего письма от…». Я очень благодарна одному из потенциальных партнеров, что после разговора о сотрудничестве он заметил: «У Вас серьезная компания. Так почему же Вы пишете детские письма? Пять строк, кто мы, что предлагаем, за сколько». Думаю, он на сто процентов прав. Постоянные напоминания «Вы получите… Для Вас это означает, что… Но самое главное в том, что…» в конце концов начинают мозолить глаза. И наконец. Не пишите в конце что-то, вроде: «В Вашем ящике уже, наверное, 100 писем подобного рода. Надеюсь, мое сто первое не отняло у Вас очень много времени...». Не повторяйте чужих ошибок и не позволяйте над вами смеяться.
В-четвертых, начните рассылать предложения! Но никогда не рассылайте письма сразу нескольким получателям. Даже если вы добавили e-mail другого адресата в поле «Скрытая копия», при ответе на ваше письмо он станет известен. По поводу ICQ… Лучше не рассылать предложения по ICQ, если есть другие способы для связи. Зачастую еще не прочитанные сообщения закрываются как «похожие на рекламу».
И, в-пятых, если вам надо что-то продать (=предложить) потенциальному партнеру, не спрашивайте в самом начале письма «Не хотите ли…». Первая и самая естественная реакция будет: «Опять реклама. Конечно, не хочу!»
Кстати, если хочется почитать про эффективное воздействие на собеседников, вот список книг, советы из которых действительно работают:
И. Вагин, Н. Киршева «Переговоры: выиграй каждый раунд»
А. В. Барышева «Как продать слона»
И. Вагин «Торгуй и богатей»
И. Вагин «Делай так, как я хочу»
Маркетинг в десятку
Маркетинг в десятку
Какой маркетинг интернет сайта можно назвать правильным? Конечно же, тот, который «работает», то есть дает результат. Результатом можно назвать реальные продажи услуг или продукции, выпускаемые той или иной фирмой. И если на рынке продукта «съедобного» (супермаркеты), все досконально исследовано, вплоть до музыки в торговом зале, то, скажем, рынок юридической продукции понять и «пощупать» можно только, пробуя новые, неожиданные ходы.
Компанией WhiteSite была проведена специальная акция «Лучшие юридические продажи», благодаря которой ресурс одного из Интернет–представительств получил большой отклик. Из письма юридической фирмы ООО «Аника»: «Спасибо за рекламную акцию, благодаря которой число наших клиентов значительно повысилось, причем не просто количество зарегистрированных на страницах сайта посетителей, а реально приобретающих наши услуги».
Главная фраза письма «реально приобретающих услуги», то есть, речь идет о «целевом» клиенте, зашедшем не вдруг, по ошибке, или из любопытства, а конкретно для получения нужной информации. Задача Интернет-представительства как раз в том и заключается, чтобы найти своего, реального, целевого приобретателя продукта, и в этом как раз может помочь нестандартно выстроенная концепция рекламы.
Сотрудники WhiteSite видят свою задачу в поддержании постоянного интереса и покупательского тонуса потребителя при выборе товара, услуги. Может быть мы сейчас, своей работой, уже пишем страницы книги, которую впоследствии назовут «Успешный Интернет-маркетинг», как знать?!
Какой маркетинг интернет сайта можно назвать правильным? Конечно же, тот, который «работает», то есть дает результат. Результатом можно назвать реальные продажи услуг или продукции, выпускаемые той или иной фирмой. И если на рынке продукта «съедобного» (супермаркеты), все досконально исследовано, вплоть до музыки в торговом зале, то, скажем, рынок юридической продукции понять и «пощупать» можно только, пробуя новые, неожиданные ходы.
Компанией WhiteSite была проведена специальная акция «Лучшие юридические продажи», благодаря которой ресурс одного из Интернет–представительств получил большой отклик. Из письма юридической фирмы ООО «Аника»: «Спасибо за рекламную акцию, благодаря которой число наших клиентов значительно повысилось, причем не просто количество зарегистрированных на страницах сайта посетителей, а реально приобретающих наши услуги».
Главная фраза письма «реально приобретающих услуги», то есть, речь идет о «целевом» клиенте, зашедшем не вдруг, по ошибке, или из любопытства, а конкретно для получения нужной информации. Задача Интернет-представительства как раз в том и заключается, чтобы найти своего, реального, целевого приобретателя продукта, и в этом как раз может помочь нестандартно выстроенная концепция рекламы.
Сотрудники WhiteSite видят свою задачу в поддержании постоянного интереса и покупательского тонуса потребителя при выборе товара, услуги. Может быть мы сейчас, своей работой, уже пишем страницы книги, которую впоследствии назовут «Успешный Интернет-маркетинг», как знать?!
Подписаться на:
Комментарии (Atom)